《新加坡为最健康国家》(9月3日955期3版、18版)一文提到新加坡很少有人大声说话。
小时候到一位同学家里玩,一进她家,她就对我说,要小声讲话。当时我很不情愿,觉得要是轻声讲话,就表达不清楚了。我的同学很有耐心,总是不厌其烦地跟我说,轻声讲话不影响表达。
后来,我刻意轻声讲话,有更多倾听,可以表达对他人的尊重。我现在从事客服工作,每天接听客户的投诉电话。有的客户反映,听到我的声音,火气消了一半。还有的客户为他刚才冒昧说出的脏话跟我道歉。我现在对轻声讲话有了更深一层的理解,这也是追求健康生活方式的开始,大家不妨一试。
(运营:吴芯)
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