微笑行动大中华区总裁王晓卫：我是一名做唇腭裂的外科医生，工作三十多年见过最多的就是唇腭裂孩子。慢慢的，我习惯在面对孩子时观察到一些细微的变化，逐渐发现很多以前没法体会到的一些孩子内心的变化。
10年前，我曾给云南一个8岁的小男孩做过手术。一年后，我们去回访，孩子的妈妈分享的感受对我本人影响很大。妈妈说，孩子在做完手术以后，很欢快地在吃饭。他妈妈说以前从来没见到孩子这样吃饭。问他为什么?小男孩说因为我的嘴巴长得不一样，可能在别人眼里是个妖怪。怕爸爸妈妈在饭菜里给他放上一些毒药，所以爸爸妈妈吃过的饭菜才去吃，没吃过的就不去吃。
听完这番话，在场的志愿者都哭了。我们的工作，不单单是改变他的面容，更多的是改变他的心理。类似的变化我们时常会在孩子手术前后能感受到，以及一个家庭在手术之前和手术之后的变化，一般在手术后，孩子的家长能更开放地跟我们交流。
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