祥林嫂，总抱怨传播消极情绪

接招：正向引导工作为焦点。

愿意跟你分享不愉快体验的人，显然对你是足够的信任，不妨花几分钟的时间听他们说，再帮助他们看到正面的东西，把焦点拉回到工作上，摆出实际的问题就可以了。“是这样的，有些事就是不合理，我们得想想该怎么做?”带着他们去积极地思考解决方案，就不会只是抱怨了。

当然，当一个人习惯了抱怨后，是需要一段时间，好几个来回才能开始积极地思考，而停止抱怨的。

铁算盘，太过算计忽略合作

接招：不妨试试双边交易。

张口闭口将利益挂在嘴上，对于不是他们分内的工作，他们会断然地拒绝，当然，这是他们的权利，你也不用因此感到生气或是产生挫败感。

但在合作中，如果不是你分内的事情你也可以拒绝，这也是你的权利，只是双方需要对各自的权利和义务做详尽的说明，或者在需要额外帮忙时，不妨提出双边交易，例如这次你帮我这件事，我可以帮你另外那件事，以此表示感谢。

小喇叭，搬弄是非嚼舌根

接招：当面提出来澄清事实。

有些人以掌握的八卦消息多为荣，但如果你因为别人搬弄你的是非而感觉受到了被伤害，那不妨当着那个人的面明确地提出来，这样既能给对方解释的机会(不知道是不是有个误会?)，还可以为自己澄清事实。

有些时候，我们只是被人拉着一起聊别人的是非，如果你不愿意参与，也可以默默地走开就是了，听听音乐、读一篇敲打灵魂的文章，放松一下自己的心情。

油泥鳅，完不成任务就推卸责任

接招：事前分工随时记录。

遇困难就躲，看到利益就往前凑，与泥鳅型的人合作时，每个人负责的部分必须明确，时间、内容等要求要讲清楚，最好在开展工作之前，双方一起制定一个事情进展流程表，安排好分工，作为依据。

还有，在工作的过程中养成做工作记录的习惯，如果他们试图把过错推给你，你只需按照自己的工作流程做解释。

重沟通搞定讨厌君

如何跟自己讨厌的人相处，是很多人都会碰到的问题。我也曾有过这样的经历，且让人郁闷的一点是，自己心烦气躁，对方却怡然自得。

如果你必须面对，建立信任关系就显得很关键。我们得先观察对方，不能轻易给对方下结论，有效地将“自我可能出现的情绪”择出来。人是复杂的，多面的，且可能随时都在变化，所以在你眼中看到的他/她，是一个侧面?还是多次接触，和他人交流后的结论呢?

其实，经过分析你就会发现，目前你正处在内在的冲突当中，可对方可能丝毫没感觉到什么不舒服或是困境，是否需要进一步调整的选择权在你手里。而一切的改变都只有在你们做了更多深入沟通，两个人的关系才会有出路。　(刘 昭)

不喜欢你 或许跟你无关

国家二级心理咨询师 王宇赤

我们大多数人都是基本善良的，做人做事有标准，为人处事有原则。就是这样的人还是会时不时招人烦，讨人厌。遇到这种情况我们有时可能会恼火、有时也会一笑而过。

其实一个人喜欢你，那是TA在你身上看到了喜欢的自己;一个人不喜欢你，那是TA在你身上看到了不喜欢的自己。古人云“以铜为鉴，可正衣冠;以古为鉴，可知兴替;以人为鉴，可明得失。”在每个人身上，每一段关系里都能寻到我们自己清晰的身影，也都可以看到我们自己内心深处的渴望和缺失。这也就是心理学上常说的“投射”。

所谓投射，就是指将自己内在生命的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上。有一个著名的故事很形象地说明了投射效应，宋朝著名才子苏东坡结识了佛印和尚。有一天，苏东坡去拜访佛印和尚，和他相对而坐，苏东坡开玩笑说：“我看见你是一堆狗屎，”可是，佛印却微笑着说：“我看见你是一尊金佛”。

苏东坡认为自己占了便宜，回到家以后，苏小妹却说：“哥哥，你错了，佛曰：佛心自现，你看他人是什么，就意味着你看自己是什么。”

正如我们心情愉悦时，看到周围的人和事都觉得很美好，而当我们心情糟糕时，总能在周围的人和事上找出许多不满。