近日，在湖南永州道县人民医院，一男子在住院病房楼下咯血，目击者去急诊室请求医生援救，却被告知需要拨打120，患者最终不治身亡，引起舆论哗然。在医院出现危及生命的问题却需要拨打120求救，这令人难以理解。一时间，对于医生职业道德滑坡的议论再次成为社会热点话题。

　　医疗延迟是无法挽回的遗憾

　　该事件网帖以第一人称写道，自己看到道县人民医院住院部一楼电梯旁有一位老人吐血，旁边有多人围观，就跑去急诊科叫医师，急诊科值班医师却说：“你还是先打电话给120吧，我们只接急诊。”随后自己无奈又折回电梯旁，一名护士正在拨打120。随后自己通过老人口袋中的手机，联系到了其家人，家人称老人本就在院内住院，医生得知老人为院内病人后，才立即进行抢救。但半小时后，老人因抢救无效死亡。家人表示，老人是因无人看护，独自下楼吃饭才出此状况。

　　在这位急诊医生看来，病者非我急诊挂号病人、也非医院病人，与我无关、与医院无关。其第一时间的应对方式，随意而简单。当得知病情较重、患者实为住院病人之时，已是延迟，错误难以挽回。

　　作为咯血患者是需要重点观察的对象，而这位患者未穿病员服，医院任其随意外出，实为管理疏漏，是医院的错误。

　　急诊医生不只是急诊科的急救者

　　在事件发生之时，作为医生，就是现场指挥。现场指挥不应局限于医院既往的俗成规矩，更不应漠视任何人的急救请求。

　　夜鹰(本文作者)所在的急诊室，会在上班时第一时间去影像科等地点抢救病房住院患者，虽非自己的患者，虽大多根本不需要呼叫急诊科，虽心底有些许埋怨，但对于每一次的呼叫，都始终用最快速度赶到，因为可能下一个就是猝死病人。这就是团队精神，急诊科是医院的紧急反应团队，理应肩负此职责。

　　现代医院管理要求，即使医院的清洁工、电梯工也必须熟悉医院内应急预案启动，并学会徒手心肺复苏技能。所有院内发生的生命安全事件，医院都有责任紧急妥善应对，因为我们就是干这个的。

　　医生不只是等着看病

　　作为个体医生，不要觉得自己就是坐在诊室，等患者挂号看病。自己能处理就处理，不能处理转上级医院。其实就算是转上级医院，也有很多工作需要协调，例如病情是否允许转、何时转、怎么转、转哪里、接收医院协调、转院途中如何安排医疗资源、如何与患者及家属沟通……这不但需要医生是一个专家医生，更需要医生成为一个管理者、领导者、团队合作者、优良沟通者。

　　我不怀疑这位急诊医生在家里是优秀的爸爸、在同事眼里是好伙伴、在自己的患者心目中是一个好医生，但是在那样一个时刻与情景之下，这位医生做出了一个错误决策，并为此付出了惨重代价。

　　类似的错误决策绝不是没有发生过，也绝不会不再发生，它必将会在另一个医院再次上演。而要想杜绝类似低级错误，医生的综合素质培养和医院管理的持续改进是必由之路。作为医生，永远要记得，除了看病，我还需要做些什么;作为医院，永远要记得，为了患者安全，我还需要做些什么。

　　摘自“急诊夜鹰”微信号(jizhenyeying)，作者为美国心脏协会急救培训导师、广州市第一人民医院急诊科医师王西富，原文标题为《医生职责，不仅是挂号看病》