老了去哪儿养老?这也许是每一位老人都要面临的问题。
“目前我国养老模式主要为社区养老、居家养老和机构养老。然而养老市场供不应求和供大于求却同时存在，最根本原因就是市场没有真正了解老人的真实有效需求是什么。提供养老服务的机构看似很多，但真正能让老人安心养老的地方却很难满足。”
全国老龄委办公室副主任吴玉韶介绍，无论哪种养老模式，只有四个养老需求得到满足，老人才能幸福养老。一是养老金水平，二是健康水平，三是服务水平，四是参与水平。随着养老保障和养老服务水平的提高， 未来老年人对“健康”和“参与”需求更加迫切。
养老跟着医疗健康走
北京梅奥银龄健康管理有限公司董事长王家起讲了这样一个故事：一个老家的朋友在微信上说，最近他的岳母住院了，他的父亲也骨折住院了。爱人去照顾他岳母，他自己照顾父亲，而孩子当时马上高考了，却没有人照顾。
这是典型的“421”家庭结构，这种家庭结构的压力可想而知。而现在随着寿命延长，不仅有更多“421”家庭结构面临养老压力，还有“8421”的家庭结构，面临着一对夫妻要照顾双方父母，还要照顾双方爷爷奶奶的现状。而在这当中，老人的健康一旦出现任何问题，都是非常棘手的问题。
《经济蓝皮书：2015年中国经济形势分析与预测》中指出，在家庭消费中，占消费第一的是食品，第二就是医疗保健，第三是人情往来。而在老年人家庭中，最大的消费需求往往就是医疗卫生和保健需求。
仅就失能老人来说，我国的失能老人从2012年的3600万人增长到2013年的3750万人，2015年失能老人达到4000万以上，都是需要得到康复护理的人群;而中国康复医疗市场基本是空白。目前，我们有各类康复医院仅338家，每60名60岁以上老人只有一位可以接受康复治疗，平均每十万人仅配备一个康复师。
“我们做过调研发现，其实，70%的卧床老人经过康复锻炼，都能得到恢复，还有10%可以回到工作岗位。”北京老年医院康复科主任医师陈雪丽介绍，如果能有更多老人接受康复训练，失能率将大大降低。这需要更多机构参与进来，提供多方面的支持。
养老跟着心理需求走
2013年我国老年人口数量达到2.02亿，老龄化达14.8%，并且老年人口还将以每年100万人的速度增长。其中，空巢老人占老年人总数一半，独居老人占10%。老人经常出现孤独、寂寞、焦虑这种负面情绪，根本原因是老年人的精神需求达不到满足。
“在这一方面我深有感触。”北京梅奥银龄健康管理有限公司董事长王家起介绍，“在老人生活、健康这方面，我可以照顾得很好，但陪伴老人，照顾老人的精神需求这方面，我往往无暇顾及。”
“我母亲今年76岁，一个人在东北老家住。虽然我们姐弟六个全在北京，她却不愿意过来。为什么?因为孤独。去年我母亲在这待了一年，怎么劝也不愿意在这里继续待了。她跟我说，‘三儿，早上八点半你们一上班，家里就没人了，我想出去玩，又怕走丢了，等你回来，都夜里十点多了’。但在老家，有很多她的朋友，跟她在一起玩，她反而更开心。”
“很多老人上当受骗一个重要原因就是情感需求的缺失。” 全国老龄委办公室副主任吴玉韶介绍，有些老人对保健品等物品的需求，并不一定是物质需求，其实是情感需求，是孤独需求。只有贴心陪伴，为老人服务，才能满足老人的这种需求。
吴玉韶说，做养老产业本质是做服务，台湾双连养老中心执行长蔡芳文讲过一句话很有道理，他说做养老服务不仅要让老年人满意，还要让老年人感动。如老人专用电梯有猫眼，这是因为电梯速度慢，老人可以看外面，在电梯运行中不孤独不寂寞;电梯里面还有个板凳，可以休息。就是这些细节照顾，台湾养老发展迅速。
梅奥银龄打造专业养老
“将精神需求和健康需求相黏合，打造属于老年人的养老乐园，这是梅奥银龄的宗旨。”北京梅奥银龄健康管理有限公司董事长王家起介绍说。
中国传统的养老习惯是“养老不离家”，这就要求养老机构一方面能让老人与子女的物理距离很近，另一方面也能让老人在情感距离上感受到亲情的温暖，同时满足他们对设施和情感的需求。有家的温馨，又有专业人员帮助进行日常的健康维护和提供专业医疗服务，而不单单再是“托老所”。
“不要让养老成为奢侈品!真正的养老应该是这样的：它既有亲情的延续，还有各种安全护理以及慢病管理等，有一切保证老年人情感需求和身心健康需求的基本项目。”梅奥银龄董事长王家起认为。
梅奥银龄也秉持这一理念，由北京雪中金生物技术有限公司携手众联银泰投资管理有限公司共同斥资亿元，以健康管理、慢病调理、中医养生、老年金融、社区居家养老服务、企业老年大学娱乐等众多元素给社区老年人带来更为丰富的生活体验。
梅奥银龄首期规划的1000平方米的专业活动中心也将按照以“学”、“玩”、“智”、“养”、“护”、“调”等特色模块，开展智能化养老业务，并将逐步实现全国500个城市基地布局，构建和运营5000多个城乡社区，覆盖1000万人口的健康服务网络。
