最近有一位精神疾病患者家属苦恼地问，儿子在家经常跟父母吵架，有时就是因为一点小事，说翻脸就翻脸，有时甚至还打人。而且只针对家里人，跟外人表现的都好好的，这让家人感觉很痛苦，不知道怎么办才好。

　　其实精神疾病患者为一些小事在家里跟父母发生争吵是常有的事，这是一个普遍的问题。俗话说，锅边哪有不碰灶台的?因为是自己的亲人，所以他的情绪也只能向家里人发。但是到了翻脸的程度甚至打人就有些过了，是需要校正的。

　　通常来说，遇到这种情况，跟家属应对不当也有关系。有的家属采用高压政策，“我说得对，你就得听我的!”这样很容易引起患者的不满，要么激烈对抗，要么被动服从，不利于他的成长。有的家属则是针尖对麦芒，陷入争辩，一定要辩出个谁是谁非，其实更多的时候情绪的发泄胜过对于是非的判断，双方各执一词，难分高下，不仅不利于有效沟通，也妨碍家庭和谐。还有的家属是退避三舍，无原则的忍让迁就势必助长患者的不良情绪，把无理要求视为理所当然，甚至对家人，尤其是父母，侮辱谩骂、冲动攻击而不思悔悟。

　　患者与家属之间发生争吵的原因，多数情况是人际交往能力的缺陷造成的。这正是帮助他学习人际交往的机会。这个时候建议家属把握好三个度。

　　软硬适度。态度上既不能过于强硬，也不能过于软弱，要在平静的时候定下双方都能接受的界限。

　　讲理适度。情绪激动时千万不要陷入争辩，讲理要考虑对方的接受程度，适可而止。

　　距离适度。话不投机就暂时回避，当患者出现严重的冲动行为时，要坚决求助，甚至报警。