专家简介：潘锦瑶，广州市第一人民医院中医科主任;擅长：治疗顽固性功能性胃肠疾病、慢性萎缩性胃炎、胃溃疡等;出诊时间：广州市第一人民医院英东门诊，周二全天、周五上午、周一下午特需。

　　很多人去医院检查，话没说两句，检查却做了一大堆，可在潘锦瑶教授这里，跟患者都要进行充分的交流。按照潘锦瑶教授的话说：“病情就要讲清楚，不能让病人问题重重的来，稀里糊涂的走。”有时潘教授为了开导一些情致抑郁的患者，能一口气说上半个多小时。

　　潘教授介绍，她曾经收治过一位肝郁气滞证便秘患者，腹部可扪及一8×5cm大小的包块，一般情况下医生会建议患者行较难接受的肠镜检查，必要时可能做剖腹探查等手术。潘教授通过仔细的体格检查及耐心的沟通，发现包块的出现与患者情绪相关，包块质地柔软推之可移，遂給这位患者开具了疏肝解郁、行气消积的中药处方，经过中药调理，病人不但大便通畅了，连包块也不见了，这位患者感叹潘教授神奇的医术同时，也被潘教授的耐心与关心深深感动了。

　　对此，潘教授解释：这位患者属于肝气郁结、气机不通证型，一味的用苦寒泻下之品只能逞一时之快，不能治疗疾病的根本，反而加重病情，抓住治疗的关键点是疏肝解郁、行气消积，才能达到标本兼治的效果，而且没有副作用，没有依赖效应，病人更乐于接受。