2014年是国务院推行深化医药体制改革的第五个年头，当许多医院还在为寻找医院管理改革方法投石问路时，昆明医科大学第二附属医院院长马林昆已经找到了破解医改困境的“钥匙”——医院信息化建设。

　　昆明医科大学第二附属医院(以下简称昆医大附二院)始建于1952年，原名“昆明市工人医院”，1962年更名为昆明医学院第二附属医院，2000年成为昆明医学院第二临床医学院。经过62年的发展壮大，现已发展成一所科室齐全、名医荟萃、设备精良、技术力量雄厚的集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性三级甲等医院。

　　随着我国医疗卫生体制改革的不断深化，昆医大附二院既往的一些管理模式已无法适应现代环境条件下对现代医院管理的要求。马林昆院长带领他的团队，从2012年开始，引入信息化医院理念，在借鉴国内外先进经验的基础上，结合自身实际，对医院信息化建设进行了大胆的探索和革新。

　　新观念：改变陈旧发展观念

　　马林昆院长介绍：“把创新思维和管理思维有机的融入信息化系统中，让信息化系统具体体现医院的管理理念，避免管理中人为的因素。”通过引入信息化管理，突出亚专业学科建设，从而达到整合亚专业专长的改革目的，真正做到专业优势互补，共同发展，以此带动一个学科群的发展，弥补亚专业单一发展不足的缺陷，把学科群建设带入发展的快车道。

　　新模式：推动医院战略转型

　　“过去我们更多关注的是单一医疗行为的管理，而作为医科大学的附属医院，我认为，一定要统筹好医疗、教学、科研三方面的关系，齐头并进，共同发展。”马林昆院长将信息化建设融入到教学和研究当中。该院已建成一个建筑面积达1000多平方米的全院性的、开放的、资源共享的科研平台，“养”一支基础型的研究队伍，使临床医疗中遇到的、难以解决的、基础性的问题回到科研平台，进行基础与应用研究，从而帮助临床解决问题。以信息化系统为载体，把科研、教学、临床形成一个闭环的综合平台，从而使科研平台达到转化医学的作用。

　　马林昆院长介绍：“在将来的‘十三五’规划战略中，除继续加强临床医疗、教学工作以外，更多的还将融入临床研究和医学基础的研究，在实现医院战略转型的同时，昆医大附二院还将建成区域性、高水平的‘临床教学基地’与‘培训基地’。”目前，该院已是云南省住院医师规范化培训基地、外科医师培训基地、全科医师培训基地，下一步还将申请专科医师培训基地。目前，医院已经拿出2000多平米建筑面积来打造医师培训基地，并投入500万采购基地建设所需的各种基础设施、设备及信息化系统建设。

　　新体验：重视就医便民服务

　　60%～70%的医疗纠纷来自于交流与服务不到位。而利用信息化系统，有利于医院各部门间的沟通和对各环节的监督，同时达到方便患者的目的。优化就医流程，这样能把一些时间还给患者和大夫进行沟通交流。马林昆院长充满信心地说：“除了抓质量、安全和服务以外，如何真正体现以病人为中心，进一步改进或改善患者就医感受，信息化建设正是进行这一服务探索的一个契机、相信很快就能看到成果。”

　　马林昆院长既是这么说，也是这么做的。昆医大附二院已于2014年5月8日开始启用居民健康卡。7月21日正式上线启用了支付宝钱包进行挂号、诊间支付、医保自动冲抵结算、查看检验报告、智能就医提醒等各项功能。

　　昆医大附二院被指定为2014年中国卫生信息技术交流大会唯一的医院信息建设化参观展示单位，成为西南地区首家使用“未来医院服务窗”系统实现支付宝付费的医院。这都标志着医院信息化建设得到业内的一致认可，也开启了该院信息化建设的一个崭新时代。这些成绩的取得与马林昆院长近年着力推行的信息化建设理念息息相关，但马林昆院长却谦虚谨慎地说：“创新我不敢说，但至少是深化医院改革，更新医院管理模式的一个好的突破口和切入点。”