中信银行发行了中国第一张老人专属的借记卡——幸福年华卡,搭建了专属的金融理财服务体系,还将常态地举办针对老人的公益行动,与老龄委、广大媒体密切合作,致力于提升老年金融服务水平。本次广场舞大赛,首次深入老人集中的社区,与老人面对面地沟通,在广场舞大赛的全过程提供金融知识咨询服务,甚至提供了现场办理金融业务,极大地方便了老年人。
中信银行的成功在于不仅将广场舞大赛打造成了老年娱乐盛典,更重要的是,在活动期间,将金融知识、金融服务带到了社区中,带到百姓身边,从点滴之处,打造极具特色的幸福年华卡“幸福style”品牌,让更多老年人切身体会到中信银行“创先争优”、全面细致的服务理念。
公益活动的背后,是让企业对服务老年人群,有了更加深刻的思考。事实上,多年来,中信银行一直大力推动老年金融服务升级,在不断实践中,意识到要真正切实服务好老年群体,就应当想老人所想、急老人所需。
在这样的大环境下,中信银行老年专属卡——幸福年华卡的服务,不仅包含有储蓄、理财、基金等管理资产的功能,还附加了专家预约、电话医疗咨询以及卖药优惠等增值服务。它为老年客户提供全国40多个城市和160多家医院专家的预约挂号就医服务,让老年客户不用再去医院窗口受排队之苦,同时看病拿药又有优惠,有效缓解了老人求医问药的难处。
总之,贴心服务与丰富公益活动并驾齐驱,致力为老年人构建温馨的“幸福年华之家”,这不仅是中信银行公益行动的一次成功,也是为更多企业拓展老年公益活动领域,提供专属老年服务树立一个全新的标杆。相信通过各方努力,就可以共同推进我国老龄化服务体系的建立。