@雨平与小魔仙2：孩子在玩具专柜吵着要买，不买就发脾气，我就躲在旁边专柜消失了一会，他找不到我，有点着急，后来他眼睛红了我才出现，他跟着我回家。回家后我继续冷落他，直到睡觉我跟他聊了20分钟。请问这样冷处理合适吗?

　　@王人平：以自己消失为手段要挟孩子就范，无视孩子的情绪和感受，这不是冷处理，是冷暴力。孩子的存在感、安全感就是这样被毁掉的。出门前做好约定，这次不买玩具，孩子想要的时候，要接纳他的情绪，承认他的愿望，先通情，才能达理。如果孩子还是想买，那也要温和而坚定执行约定，而不是不理不睬。

　　孩子开始哭或发脾气时家长怎么办?很重要的一点是父母要和蔼、持续地倾听，亲切地留在孩子身边，温和地抚摸或搂住他，讲几句关心的话，但不要多，否则你就会在这种交流中凌驾于孩子之上，不能倾听孩子的话。