山东读者侯女士：看了健康时报(2013年7月25日总第1042期)11版报道的《负情绪积多了身体受拖累》后，觉得自己症状很相似，便来到北京某医院看病。等待期间，一个女士主动过来攀谈，说以前也得过此病，吃西药有害应吃中药，在某中医诊所抓了些中药服用就好了。我跟着她去了这家小诊所，医生开了900元的中药(总共带了1000元)。回家后，家人提示下才发觉受骗了，我想咨询下如何维权。

　　健康时报实习记者刘世杰：侯女士很可能遇到了 “黑医托”。本报也曾多次刊文描述这类骗局：常见的就是以患者或患者家属的身份，取得病人信任后，谎称某医生或某药能助人康复，骗病人买药以此骗钱。

　　健康时报记者致电北京市消费者协会热线96315，工作人员称，侯女士首先要保管好购买药品时的收据凭证，然后可以拨打全国公共卫生公益热线12320举报。对于没开通热线的地区，消费者也可向当地卫生局直接举报。

　　如果确认该诊所没有合法资质，非法行医、卖药，相关的卫生部门和公安机关会对其做出相应的处理，而侯女士即可拿着购买凭证要求诊所退款及赔偿损失。平时遇到各种医疗机构服务问题，以及违法行医的情况都可以向这个热线投诉。

　　另外，广大患者就医时应到正规医疗机构，并确认药店、医院以及医生的合法资质，不要轻信陌生人介绍，并记得索要正规收据。遇到权益受到损害，要及时向消协投诉或公安机关报案。