检查单去哪取?专家号还能挂上吗?去火车站坐什么车?住院饭卡怎么办理?中国医学科学院肿瘤医院的志愿者可称得上是个“百事通”， 平均每人每天回答300多个各种问题。

　　在“志愿服务在医院”三周年总结大会上，记者得知中国医学科学院肿瘤医院志愿者的服务时间累计达6万余小时，主要是帮助患者解答门诊就诊程序，发放就诊卡申请表，告知患者做各项影像诊断检查的具体位置，维持挂号、交费等就诊秩序。

　　目前，该院有1223名志愿者注册，参加门诊服务8202人次;参加病房志愿服务1160人次;参加大型公益活动1075人次，总体志愿服务万余人次。