折腾:同一种药报医保
　　小孩可以老人难
　　北京市读者任女士：我父亲今年80多岁，有冠心病。今年2月在北京大学第一医院看病时，医生给开了3盒辅酶Q10片剂，共一百多块钱。之后父亲去单位报销药费。到了4月，单位从北京市医保中心反馈回来说，不能报销辅酶Q10。这药要给孩子吃能报，成人除非有医生证明才能报。为了这100多元的药，我也不想来回跑，但总是不解，同样的药给孩子吃就能报，给老人吃怎么就不能报呢?听说这个药是给心血管病人的常用药，心血管病人肯定是老人多呀。
　　健康时报记者拨通了北京大学第一医院的电话，院方表示愿意帮任女士解决问题。北京市医保中心工作人员对此的解释是，辅酶Q10有片剂、胶囊还有注射液等。片剂和胶囊只针对14岁以下儿童报销，而注射液的报销范围则不限。所以开药时要看清楚剂型。 (谢婉婉)
　　郁闷:糊里糊涂配眼镜鉴定部门何处寻
　　广东省广州市荔湾路小梅大街关恩娜 ：本人是高度近视患者，戴眼镜已经超过30年，也被眼镜行业折腾了多年。最近眼镜又摔碎了，听说到眼镜批发市场配镜可以节省好多钱。于是来到位于广州市人民中路的华南眼镜批发市场，在一家品牌眼镜片销售店花450元买了一副镜片。
　　戴上新配的眼镜，却感觉还不如使用多年的旧镜片清楚，搞不清是镜片质量有问题还是配镜技术不好。后来一位行家告诉我，这个品牌的镜片，最低30元一对，最高也超不过100元。店家见人随意开价，宰客没商量。由于消费者对配镜的知识了解不多，外观也看不出来，根本无法衡量质量。
　　在我们广州的肉菜市场，都有公秤处现场验证是否短斤缺两;在玉器市场也设有质量鉴定中心。但在配镜这个关系到消费者人身健康的关键问题上，该去哪儿找保障权益的专业鉴定部门呢?
　　恶心:超市点心现蟑螂 售货人员直推托
　　河北省保定市东风西路杨方：7月12日上午，我到保定市一家商场的地下食品超市买糕点，结果发现盛有五仁点心的托盘上躺着一只死蟑螂，我赶紧告诉了售货员，旁边正排队买糕点的好多顾客也凑过来看。售货员立马把那盘有蟑螂的点心拿走了，说不卖了，如果想买五仁的再等一会儿。旁边有顾客说了：“等一会儿我们走了，再拿出来卖呗!”
　　我不放心，又找到一位挂胸牌人反映，她推脱说糕点这块儿她不负责了，可以找负责领导反映。然后又说：“蟑螂怎么也杀不完，其实我们也没办法。”
　　听了这话，我真有点后悔，应该当时不告诉那个售货员，直接拍张照片给他们曝光。但话说回来，难道非要把我们消费者都逼成了侦探，才能真正引起商家和厂家的重视么?感谢三位读者提供线索，每位稿费100元近期寄出，请注意查收。