企业大学战略理论创始人、工商管理学博士侯锷:面向工作中面对部属批评和面向上司汇报的管理沟通,均会运用到“汉堡原理”——首先,赞扬特定的成就、积极的表现、乐观的前景,给予正面的肯定;然后,或提出需要面对的困难,或待改进的特定行为表现,坦诚表达;最后再给予乐见其成的肯定和表态。