活动背景：10月18日，由健康时报和盛诺一家及美国约翰·霍普金斯医疗国际部联合主办的“国际医疗中的患者服务”论坛在北京举办，盛诺一家与约翰·霍普金斯医疗国际部正式签约，中国患者前往约翰·霍普金斯就诊的便捷通道同时启动。
　　赴美就医只需两周
　　“到国外转诊要把患者的病历资料译成英文，
　　翻译是否准确到位，将直接决定医生的诊疗是否准确。”
　　盛诺一家董事长蔡强点出了出国就医的难题：
　　出国看病的患者往往是病情比较紧急的疑难杂症，
　　找到合适的医院和医生及病历翻译不是件容易事。
　　AI助力病历精准翻译
　　“要精准还要高效。”蔡强指出，翻译的精准是为了提高患者和专家匹配的精准，盛诺一家引入AI技术，邀请专业人员开发出“全球临床专家智能匹配系统”，收录3000多名国际一流专家的信息，包含学术头衔、临床专长、学术论文及患者评价等。
　　“未来我们还会不断丰富信息，形成医生的精准画像。”蔡强说，有了“画像”，在系统里输入患者的详细病情，系统就会排序推荐相应的专家，再经过专业的顾问审核，给患者推荐最适合的2~3位专家，供患者选择。
　　蔡强介绍，通过“云端”智能医学翻译，90%的病历翻译在云端完成，核心的10%由专业人员完成，转诊效率大为提升，“如果患者有签证，2周内即可见到美国医生。”
　　打造良好就医体验
　　“约翰·霍普金斯医疗体系的特点，在于非常注重患者的就医体验与安全。”约翰·霍普金斯医院患者服务部总监索拉娅·安吉里介绍，在医院，行动不便的患者可以使用医院免费提供的轮椅。医院还会安排专门的护工负责推送轮椅，全程陪护。对重病患者，医院配备了911急救卡，卡上有患者信息，患者出去一定要带在身上，以备不时之需。
　　“我们致力于成为患者健康之旅的管家。”索拉娅·安吉里说，患者把病历交给他们后，预约医生、安排治疗、信息确认都由团队进行服务，让患者能专注于疾病的治疗。
　　2013年以来，约翰·霍普金斯医疗国际部就开始与盛诺一家合作，为其转诊过来的中国患者提供领先的医疗服务。(刘倩倩)
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　　建于1889年的约翰·霍普金斯医院连续23年被《美国新闻与世界报道》评为全美最佳医院，在癌症、神经系统疾病、消化道疾病等方面治疗水准处于全美前三名。约翰·霍普金斯医疗产业集团将来自约翰·霍普金斯大学医学院的医生与约翰·霍普金斯医院及其系统的下属机构、人员、设施整合在一起，成为全美顶级学术保健系统。