年年第一？

健康时报记者  吕 霖

①医护人员会花很多时间与家长和患儿沟通。②需要手术的患儿从病房进入手术室，医院会让父母陪在孩子身边。③医护人员为小患者做检查。④张斌医生（右一）与波士顿儿童医院医生合影。⑤波士顿儿童医院的标语与愿景。⑥波士顿儿童医院的祝福墙。⑦张斌医生在波士顿儿童医院。张 斌供图  

 

漫画走廊、音乐楼梯、玩具角、动画墙……已150岁“高龄”的美国波士顿儿童医院是个治愈孩子的童话城堡。1869年成立至今的所有硕果，让这家最具童真的百年老院有十足的底气戴上“美国最佳儿童医院”的桂冠。

    在《美国新闻与世界报道》（U.S. News & World Report）进行的“2019~2020美国最佳儿童医院”评选中，波士顿儿童医院已连续六年蝉联排行榜榜首。

 

健康的底气是温度

被称为最不像医院的医院，是治愈孩子的童话城堡

 

“走在挂满彩绘画和巨大波浪形的长廊中，会让人疑惑，真的是来看病的吗？”从进入导诊大厅开始，一场新奇的旅程就开始了。

“走在哪里身边都有色彩，处处带着童趣。”对于北京儿童医院皮肤科副主任医师张斌来说，2016年年底来到波士顿儿童医院研修的时光是段五彩缤纷的回忆。玩具区和儿童玩耍区几乎遍布医院的角落，壁画、儿童彩绘、创意漫画，很多都来自社会爱心人士捐赠或是孩子们自己绘画。

“特别是音乐楼梯，走在上面就有叮叮的音符流出，小朋友非常喜欢。” 张斌医生介绍，在那里，常常看到小朋友蹦蹦跳跳地踩着音乐楼梯的美妙音符，开心地上下楼，“至少在那么一小段时间，孩子会忘了自己是来医院看病的，家长也会稍许放松。”

童话的底色永远是真诚，真诚也是对儿童患者最大的尊重。我们通常认为，儿童患者不具备完全行为能力，所以一些责任、决定主要由家长来行使，连孩子的知情权也常被忽略。“但在这里的共识是，儿童患者对自己的身体有知情权，甚至是决定权。”张斌医生说，这也是这段经历对他影响最大的一点。

“不管是问诊、术前沟通、药物使用，医护人员都会花费大量时间与家长和孩子沟通。会写字的孩子在做手术前，除了监护人要签字，自己也要签。孩子感觉被尊重，配合度也高。治疗疾病从来都是医患联手的战斗，哪怕你的‘战友’是个孩子。”

这深深地影响了张斌医生。回国后，面对比国外翻了几倍的患者，他依然坚持与患儿和家属加强沟通，也会在诊疗后留出一段专门的时间多多了解小患者，也让家长细致地了解疾病本身。

刚放暑假就陪女儿做了扁桃体手术的夏女士告诉记者，即便医生说这是个很小的手术，她也非常担心。看着孩子被推进手术室，她表面上安慰孩子说“没事”，可听到女儿带着哭腔说“妈妈，我有点害怕”，心却像被揉碎了一样疼。让儿童患者没有恐惧感地开启一场手术，可能吗？哪怕是成年人，独自躺在手术台上时都会忐忑不安。而在波士顿儿童医院，张斌医生看到的是，需要手术的患儿从病房进入手术室的这段时间，医院会让父母陪在孩子身边。父母也会和医护人员一样，换上全套的“装备”，等麻醉的孩子“睡过去”再出来。手术结束后，孩子从麻醉中苏醒，第一眼看到的就是自己的亲人。

医院的底气是治疗

小儿癌症治疗居全美第一，儿童心脏、神经、血液疾病、内分泌等领域也稳居全美前列

“全球最好、美国最大的儿童医院”“小儿癌症历年稳居全美第一”“哈佛医学院最大的教学医院，几乎所有医生都在哈佛医学院担任教职”……从1947年首次成功缓解白血病到最近的复杂胎儿心脏缺陷矫正，波士顿儿童医院一直在为全球患儿提供帮助。正如医院现任首席执行官，桑德拉·L·芬威克所说，“150年来，有来自世界各地的家庭穿越千山万水到这里寻找关于生命的答案。面对最困难的挑战，我们迎头而上，将不可能的事变成可能。”

    这家世界顶尖儿童医院的最大“招牌”是对儿童疾病的诊疗与科研实力——小儿癌症治疗居全美第一，儿童心脏、神经、血液疾病、内分泌等领域也稳居全美前列。

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