精神科病房什么样？精神科病人什么样？我们常常只能凭借想象去理解精神科里的世界。

但其实，当近距离走进他们，会发现他们也有着丰富的情感体验，

他们遇到的一些问题，我们这些所谓的正常人也遇到过，或者正在努力解决中。

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\做有温度的

护理人

北京回龙观医院副院长  王绍礼

有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰，这是特鲁多医生的墓志铭，明确了医学是饱含人文精神的科学。

《全国护理事业发展规划（2016-2020年）》中强调各级各类医疗机构需深化“以病人为中心”的服务理念，落实整体护理，在护理工作中融入人文关怀。叙事护理作为一种全新的护理模式，以故事疗愈为形式，将叙事疗法运用到临床护理工作中。

北京回龙观医院是一所精神病专科医院，率先在住院病人中开展叙事护理，通过一个个生动真实案例、感人至深的故事，去关照患者的内心需要，通过对患者的故事进行倾听、吸收，帮助患者实现生活、疾病故事的意义重构，进而发现护理要点，针对每一个患者进行特异性护理，去陪伴和安慰他们受伤的躯体和心灵。用叙事点燃希望，关爱生命！

 

在病房，

她管我叫“干爸”

北京回龙观医院二病区  田丽娜

■“许多人都非常好奇精神科病房里什么样子？我会告诉他们，这是一群非常可爱又善良的人！他们只是迷失了方向！”

■“我自己也有孩子，老师曾经说过一句话，要和孩子认同，就是不要用放大镜看孩子的缺点，要用放大镜看孩子的优点！”

一天，我们病区来了一个16岁的小姑娘，她来的时候个人卫生非常差。头发打绺，脸上有痘痘，身上散发着难闻的味道！

小姑娘紧抱双臂，双眼流露出害怕、紧张的表情，我搂着小姑娘问：“你有什么不舒服，害怕的事情吗？我是护士阿姨，我是保护你的人！”可是小姑娘警惕地望着我，一脸的警惕拒绝。我并没有着急与她太多交流。

第二天上班，我又主动与小姑娘交流，她虽然没有理睬我，但是不再紧张警惕了，只是当我不存在一般。

小姑娘不吃饭，我一勺勺地喂她吃，她头摇得如拨浪鼓。我没有气馁，一边和她说话，一边喂，十分钟过去了，小姑娘一口没吃，20分钟过去了，小姑娘还是没有吃！我问她：“你想不想吃零食？”小姑娘眼睛一亮，我立即说：“我们一起去拿点吃吧！”

小姑娘犹豫了一会儿，终于点了点头，我给她拿了一些零食，她大口大口地吃起来。我看了心疼：“慢点儿，慢点儿，别着急，别噎着！”小姑娘突然看了看我，递给我一袋零食“啊？打不开，我帮你开啊！”我正要打开，小姑娘说了进病区的第一句话：“给你吃的！”就再也不理我了。

几天后我再上班时明显感觉到一道目光一直注视着我，抬头一看正好与小姑娘目光相对，她立刻低头不语。

我来到小姑娘面前问她：“你还认得我吗？”她只是低着头不说话，我拉着她和我一起巡视病房，问她这几天的情况，她突然问我：“我可以叫你干爸吗？”“啊！？”我愣了一下，笑着说“好！”从此我上班就有了个“闺女”跟在我左右。

有一天中午，我拉着这个“闺女”的手说：“我闺女也挺漂亮，为什么不洗头发？不洗脸呢？”她不情愿地说：“我懒得洗！”

我说：“为什么妈妈送你来医院呢？”她扭过头说：“我个人卫生不好！”我问“那怎么办？”“洗呗！”她不情愿地去洗了头发来找我，我一看，一头的头屑一点都没掉，笑着问她：“洗得真快真棒”，她不好意思地说：“我没有用洗发水！”“为什么呢？”“我懒得用！”我呵呵一笑，刮了她鼻子一下！

下午她妈妈探视，我问妈妈：“您看出来她有什么变化吗？”妈妈不屑地说：“洗头发了，瞧这不干净，等于没洗！”我看了一眼闺女，她满脸的不高兴，我搂着闺女和妈妈说：“您看她洗了头发就是进步。”这个“闺女”脸上突然笑了，手也拉了拉我。

我们又聊了一会儿，闺女和我手拉手回了病房，我什么都没有说，闺女自己主动说：“下次我再洗干净点儿！”我们拉钩约定！

时光飞逝，我的这个闺女该出院了！我给她讲了许多出院注意事项！闺女表示一定要遵守！我们拉勾约定！

 

陪她忆往昔，

成“革命同志”

北京回龙观医院九病区  张 淑

■　“每个生命都有独特的内部结构，都是由独特的社会文化、文化规范、家庭环境等塑造出来的。”

■“我们每天面对一个个独特鲜活的生命，聆听、消化、理解和体验他们生命中疾病和苦难背后的故事：抗争、坚持、永不言弃。”

    我区入住一名叫芝芝（化名）的双相-躁狂老年患者，语速快，思维奔逸，因其攻击性而被约束于床，还经常大小便于床，其实，这个患者是因为疾病无法控制自己的行为，但每次冲动过后她也后悔。

一天，我夜班，接班时同事说芝芝中午拒食。晚餐时她把餐盘掀翻在地，大喊“这是猪食我不吃。我要吃外卖，吃橘子、酸奶、草莓”。经思考和斟酌，我找到了橘子、酸奶，并扶她坐起来一点点喂她，她很高兴，连说几个“棒极了”。下转7版