如果你不知道怎么教小孩子，最简单的办法就是把自己想象成是他。想象你曾经作为一个小孩子的时候，最希望父母做到的是什么，然后你自然就知道如何正确回应孩子。

　　两个孩子吵架了，其实非常好判断是非，基本上几句话你就能知道怎么回事。只是处理这种事情，无所谓对错是非，只有他们的感受最重要。

　　孩子哭着跑向你，就是奔向自己最值得依靠的人，想在你那里得到安抚，这你能想象的吧，你小时候也有这样的时候吧，因为在别人那里受到委屈而找到妈妈倾诉，那就给他最应该得到的也是最想要的东西——关心。

　　孩子说什么，就听着，安抚，缓解孩子的委屈，要让孩子知道，你理解他。不要盲目做判断，更不要马上就批评他，这是大忌。很多人幼年的伤痛都是无法在父母那里获得支持，外面有了伤心事，回来还要被父母怀疑，“还是你有问题，要不怎么人家偏说你呢?”孩子在最无助的时候得不到父母的帮助，失掉了父母这个后援军，所承受的心理阴影很多年可能都难以释放。

　　你全盘接纳他的伤心，待他情绪平稳了，你再和他一起试着从另外一个角度看问题，“你觉得姐姐(或者弟弟)这么做的原因在哪里呢?”你可以谈谈自己的看法，“我觉得是不是有这样的可能，他是这么想的呢?”

　　别偷懒，各打五十大板就是最偷懒最蹩脚的做法，两个孩子都会觉得受伤。更不要对姐姐说你是姐姐就得让着弟弟这样的话，这种话会让孩子觉得父母没有是非，不关心自己的感受，只想压制自己平息矛盾。

　　如果一个孩子心情已经平息了，可以将他领到另外一个孩子面前，“小姐俩拉拉手好不好，以后还做好朋友。”教会他们自己去解决矛盾。