编者按：说话是最容易的事,也是最难的事。最容易,因为三岁的小孩也会说话;最难,因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。说话比写文章容易，因为不必查字典，不必担心写白字;同时，说话又比写文章难，因为没有精细考虑和推敲的余暇。

　　因此，教孩子会说话对于做父母而言，也是一件温暖又有挑战的事情。主持人王芳与你分享跟孩子说话的艺术。

　　抱怨常给人

　　带来灾难

　　废话就像生活中的废品。不仅毫无用处，有一种废话，还常常给人带来灾难，比如抱怨。

　　所以说，要想幸福，远离抱怨。

　　有时候我真心觉得，抱怨是一种疾病，会在“近亲”间传染。父母爱抱怨，孩子必然习得。孩子爱抱怨，孩子的孩子也一样。除非中间有一个人意识到问题的严重性，努力调整，才能改变这个“家族型”问题。

　　早上坐公交车送女儿上学，在车站碰到一对母子。他们的对话很有典型性：

　　妈妈说：“真烦，天天雾霾，你赶紧把口罩戴上!”

　　儿子没动，瞟了一眼妈妈：“戴口罩也没用，我也不能每分钟都戴。”

　　妈妈说：“你怎么和你爸一样，听不进好话啊?这么多年，我嫁给你爸这种男人，真是受够了，现在又来了一个你这样的祖宗。你们父子俩，好的不学，坏的学得快着呢!”

　　儿子没说话，但是也没戴上口罩。

　　一会儿公交车来了，大家都排队上车。

　　车一启动，晃了一下。儿子说：“这是什么技术啊，开的这破车!”

　　妈妈说：“嫌车破你别坐，走着去多好!”

　　儿子说：“要不是你非说有雾霾，我早和同学走着去了!”

　　“难道没有雾霾吗?你怎么和你爸一样，就会抬杠啊!”妈妈有点儿生气了。

　　儿子说：“我爸再不好也是你找的老公，谁让你当年不挑好人。”

　　我和女儿对视一眼，差点笑出声来。女儿趴在我的耳朵上说：“这个妈妈可真有趣，爸爸又没来，一会儿被抱怨好几次。”

　　是啊，那位爸爸真是躺枪。

　　仔细琢磨下他们的对话，你会发现这对母子的表达方式如出一辙：碰到任何问题，先是抱怨，然后把其他不相关的事联系到一起抱怨，最后生一肚子气。你说这是何苦呢?

　　抱怨的人常常是不自知的，还觉得自己特别委屈，遇到可以倾诉的人就像竹筒倒豆子一样噼里啪啦说个没完。

　　那有没有好办法让我们不抱怨呢?

　　当然有了，那就是凡事都想三个字：“太好了!”这个方法百试不爽，帮我自己调整好了心态，度过了很多难关。

　　有了孩子，我觉得最应该让她学习的就是“太好了”的心态。

　　她没考好，我会说：“太好了，要不你也不知道你有这么差!正好努力!”

　　她和小朋友吵架了，我说：“太好了，不打不成交，正好给了你们单独约会的一个机会。我们约她吃饭，一起度过周末，既解决了问题，还让我们的周末丰富多彩。”

　　长期培养，女儿也养成了这样的思考方式。去年端午节的时候，她突然发烧了，我一看体温计，三十九度五，天哪，太严重了!女儿脸红红的，却和我说：“太好了，妈妈!”

　　天哪，这孩子不会是烧糊涂了吧?生病还说太好了!

　　女儿接着说：“妈妈，真的太好了，我生病竟然在过节期间，要不然还得请假!”那一刻，我好感动，女儿总算掌握了一种好的思维模式!

　　抱怨无用，老天给了每个人最好的安排。如果你觉得命不好，那肯定首先是你的嘴不好。所以不抱怨，才会有更美好的人生!

　　会说话的孩子

　　受欢迎

　　五个孩子同时犯了错误，最先承认错误的孩子往往最先得到原谅。因为每个人都喜欢听顺耳的话，喜欢有礼貌的人。

　　每天送女儿上学时，电梯里都是去上学的孩子，从他们身上完全可以看出家庭教育的情况。有的孩子不管认不认识都会主动说一句：“阿姨好!”可有的孩子就不是这样。我见过一个十来岁的男孩子总是没有任何表情，眼神空洞地看着你，每次碰到他，我都会莫名地紧张一下，下意识地站远点。

　　小的时候，我妈妈对我的礼貌问题要求很严格，见人必须要打招呼，所以我养成了一个习惯，遇人总是微笑的。有一次，我看到一篇文章，感觉挺诧异的，文章的主题大概是：我的孩子凭什么必须给你打招呼，又没欠你的。

　　我觉得这就是对家长境界的考验了。要知道，这个世界上你对别人什么样，别人对你也是什么样的。或者再简单点说：你对别人微笑，别人才会对你微笑。

　　我也确实吃到了“讲礼貌、爱笑”给我带来的甜头。

　　我在北京广播学院进修时，有次去水房打水，对面走过来一个人，我习惯性地笑了一下，他停住了脚步，看了看我说：“这个姑娘真爱笑，你叫什么名字?”我当时觉得很奇怪，但还是回答了他：“您好，我叫王芳。”

　　他掏出一张名片给我，告诉我，他们下午在大礼堂有招聘，让我有空去看看，到时候可以去找他。

　　下午我就真去了，按照名片上的名字找到了老师，他给我报了名。那个时候刚刚到北京，身上也没什么钱，想着要是能有份工作简直太好了。

　　这一笑，改变了我整个人生的命运。

　　我应聘后才知道，是北京电视台当时的合作公司“银汉文化”在招聘主持人。我没怎么准备，梳了个朝天辫就去了，我忘记了当时考试的所有内容，只记得自己一直笑。

　　在众多的应聘者中，我既不是最漂亮的，也不是普通话最好的，但是我却是最爱笑的。其实当时并没有什么适合我主持的节目，主考官夏俊老师说：“这个小姑娘很爱笑，留着将来播天气预报吧。”

　　就这样，我留在了北京。后来我才知道，银汉文化公司在北京广播学院招聘了两天，主持人只招了四个人，后来照片上来的三个人因为各种原因离开了。我没播天气预报，因为我年龄小，和大家关系也比较好，他们都让着我，很快我就成为了资讯主播。

　　我在那家公司工作了11年，从一个小实习生做到了节目总裁。

　　我常常在感慨，感谢妈妈小时候对我的要求：“见人必须微笑，别人不知道你今天心情怎么样，所以人家没必要看你的脸色。”正因为无数次的要求和唠叨，见人就笑已经成为我的习惯，所以才有了后来这么多的好运气。

　　做主持人年头多了，就拥有了很多演出照。全部都是抓拍的，我们的摄影老师都说：“王芳，不管哪个角度拍你，基本都是在笑着!”有时候，一场棚录像四五个小时，我也没有刻意去怎么样，但是完全可以保持每一秒钟都在状态里。

　　因为我吃到了笑的甜头，所以也是这样要求我女儿的。

　　我告诉她，礼貌是一种习惯，要在七岁前养成，受益终生。她小的时候学习不紧，经常带她去各地旅游。去的地方多了，她自己就总结出来了：“妈妈，我发现越发达的国家，人越有礼貌，这是为什么呢?”“因为发达国家都有钱了，就更重视教育，受过良好教育的人，往往就更有礼貌。”我回答她。

　　她仿佛懂了，点点头。

　　教育是多方面的，学习好绝不是培养孩子的第一目标，情商高，有底线，人缘好，懂规矩，这些才是第一位的。