心理咨询师  周 周 　　我有几个朋友都对我说过这样一句话：周，为什么我只有在你面前时，就什么内心话都愿意说呢?
我说：或许是我能给你安全感吧，我既不给建议，又不逼你反省自己，就那么认真的听，你当然就觉得很舒服了。
朋友连连点头，说和其他人倾诉时，就经常会有一种被教育的感觉，而我却会让她有做主角的感觉。
记得多年前有个朋友对我诉说她当时的苦恼，她带着男朋友去参加一个女友的婚礼，一见面她就大方地对朋友说：这是我的男朋友，你们看看怎么样啊?
稍微懂得语言技巧的人都知道，这看似一个问句，其实是陈述句，她表面征求意见，其实是想得到大家的祝福。而她那个朋友却没有搞懂，立刻上纲上线：以你的条件，他根本配不上你啊，你应该找更好的!
朋友顿时尴尬了，当即恼羞成怒地回应：“你怎么知道他不适合我?什么叫我应该找更好的?”然后牵着男朋友的手，头也不回地离开了。
很多年后，朋友和她那个女朋友逐渐疏远了，而她和男友却发展成了恩爱夫妻。男朋友并没有如他们所说的配不上她，而是事业蒸蒸日上，带着她很早就过上了美满的小康生活。
这样的故事很常见，因为有很多人是特别享受做人生导师的感觉的，他们总打着关心的旗号去越界指引他人的人生，那句“你应该”就成了他们沟通以及安慰他人最常见的狗皮膏药。
其实，很多人根本不需要我帮他解决什么，而是寻求情绪上面的宣泄和支持，而我们能做的是积极地倾听。
有一天，我儿子一起床就大声地抱怨说：这个学校我不想去了。
我闻声立即关切地跑过去问他：发生什么事情了?
他鼻子里狠狠地“哼”了一声，说：他们都说我是猪!
我问：他们是谁?
他继续气鼓鼓的说：谁，谁，谁。
我说：哦，有三个人呢。
他又说：首先只有一个人，后来两个人都跟着叫。
我说：嗯，另外两个人也觉得好玩，于是就跟着学了。
他似乎被理解到了，语气开始放缓，手也开始抓起衣服慢慢穿。
我继续补充道：要是我被人说是猪，我也会难过呢。
不料他笑着说：你又不姓朱咯。然后自言自语的说：不过他们除了叫我猪，也没有对我做其他坏事。
我拍了拍他的肩膀：嗯，他们也和你一样，喜欢开玩笑，但都是好孩子。
短短几句对话里，我既没有批评他的同学，也没有给他贴上“玻璃心”的标签，我只是认同了他的感受，就让他感觉自己被看见，被理解，他原本剑拔弩张的情绪就消失不见了，转而用愉快的心情迅速穿好衣服洗脸去了。
这就是倾听的最大价值和意义。我们在面对孩子问题时，常习惯快刀斩乱麻，急着站出来替他们做决定，或者指明一个方向。实际上，孩子都有自己解决问题的能力，他们之所以找大人倾诉，只是希望自己的情绪能被大人接纳和理解而已。
同理，当我们的亲人或者朋友伤心难过时，我们也可以利用倾听和共情的方式去抚慰他们，充当他们的大白和机器猫，而幸福生活，不正是由于这些暖心的瞬间组合而成的吗?
作者系微信公众号“周周的茶话会”掌门人