健康时报特约评论员  郑山海
看病时能遇见最好的医生——这是很多人求医时最朴素的一个心愿。
两会进行时，有多位全国政协委员呼吁，要把好医生留在基层。因为现在全国多地都面临基层全科医生、中医药人才严重不足的问题。
什么样的医生才是好医生?面对这个问题，可能很多人都存在这样一个误区：只有那些常年奋斗在超级医院，每天检阅病人数百的医生，并拥有极深的阅历，掌握最新医疗进展的医生，才可能是最好的医生。
但他们往往不知道，以上这些只能说医生经验比较丰富、医术比较高超，但相对于某个具体的患者来说，却未必是最好的医生。
如今的医学模式早就跳出了单纯的医疗模式，而是强调全方位关注患者的“社会-心理-医学”模式。也就是说，医学不能只关注患者身上的病，而必须将患者作为患病的人来看待。
要做到这一点，需要医生对患者有全方位的了解，知晓他们的生活环境、工作状况、性格特点等，把握好这些信息，治疗的方案才可能更加全面和丰满。
是不是了解自己的病人，对医疗环节而言，其重要性可能并不亚于对医学知识的掌握。有的病人就是长期低血压状态，如果不了解这样的情况，非要按照医学常理做决策，会适得其反!
在医疗改革之前，几乎每个单位都有自己的医务室。这里的医生水平可能不算高，但他们长期置身于单位之中，医患关系同时也是同事关系，每个患者大致有什么特点，很多医生都了然于胸，所以即便那时的医疗水平整体较低，但医疗状态还能让多数人满意。
而综合性大医院，工作重心一定包括科研和教学，工作定位决定了他们不大容易与广大患者成为彼此交融的朋友，这种状态也决定了他们很难从社会及心理层面关注患者，医疗行为更多地成为了单纯的医术展示。
所以，让医术精良的医生们囤积于大城市的大医院里，未必就能带给社会、家庭和患者带来更好的医疗服务。而如果让他们下沉到各个社区医疗机构、来到老百姓的家门口，将有更多机会与患者接触、和他们成为朋友。有了这些立体化的信息，再加上完善的医学知识，能让老百姓的就医体验整体迈上新的台阶。
让好医生真正愿意停留在家门口，不能只依靠口头上的宣传，要在制度上给予医务人员来到患者家门口的保障和信心。
这需要国家将家门口的医疗提升到战略高度，从经费、待遇、工作环境上，让优秀的人才觉得家门口也能大有作为，这能让分级诊疗的实惠真正走入百姓家。作者系煤炭总医院医生