岁暮天寒的上个周末，让很多医者从心烦意乱到黯然神伤的两条消息，刷爆了微信朋友圈。
原本刻意当做正面典型“宣传”的武汉某三甲医院出奇招，“在医院门诊大厅和各个病区，共摆放了上百台医德医风监督评价机，请患者自助评价医务人员服务质量，连遭两次投诉且情况属实者将被辞退。”
消息一出，可谓一鸣惊人!几乎瞬间，不仅没有创新者想象中的一片叫好，反而在微信圈和网上引发围观和坊间舆论的纷纷质疑。甚至有媒体以“医院管理者可以不懂技术，但要有文化”为题，批评这家医院的管理者“不能想一出是一出”。
“医院院长微信公众号”推出这篇评论还不到一天，名为“中国医学博士”联络站的微信公号上，一则“47岁医生英年早逝，5天内3位年轻医生猝死”的消息让医护微信朋友圈，从议论纷纷的围观质疑转成了一派感同身受的黯然神伤!两则热点消息背后，是一个涉及千万人从业的群体。
按理说，管理者加强医院管理费尽心思的初衷，与医护执业者本应享有的理解和尊重是一体两面。但为什么一个本该叫好的举措却在业内引起了质疑甚至谴责?这举措背后，是不是确有不切实际“想一出是一出”的嫌疑?
上百台医德医风监督评价机，无疑为患者投诉提供了方便，但冷冰冰的监督机，能解决患者从挂号、候诊、检查、等待结果再候诊……这反反复复、东奔西跑中所有的诉求、期待和怨言吗?
加强管理提高服务质量，无疑值得肯定，但冰冻三尺非一日之寒的医患关系，呼吁更完善的制度保障、更合理的价值体现、更理性的舆论环境，让医者获得应有的尊重和尊严，是唯一有利于患者、医者和医院的破冰之路，绝非“患者两次投诉一经核实随即辞退”的高压管理所能化解的。
与此同时，“47岁医生英年早逝，5天内3位年轻医生猝死”的消息，更应当引起全社会、主管部门，尤其是医院管理者的切实关注。但令人痛心的是，近年来中青年医疗技术骨干英年早逝的消息，早已不是什么新闻。
医院管理者的智慧如何体现?对医护人员的关切怎样表达?不仅事关管理者的声誉，也事关医院的形象。今年11月28日，在健康时报等单位主办的第八届健康中国论坛上，北京安贞医院魏永祥院长动情地说，“我们心内科的吕树铮教授，多年一站几个小时做手术，挽救了多少病人，可他自己骨关节却出了问题……”这短短的几句话，透露出对属下的关爱，管理者的仁智和安贞医生的形象，令人肃然起敬。
面对一个个不该早逝的医护工作者，听到一次次让人悲情的消息，善待和尊重医者，是健康中国的温度和远见!这个世界需要包容，需要理解!而善待和尊重医者，需从尊重他们的尊严开始!