活动背景:5月17日,全国异地养老网络服务公益工程在国务院新闻办新闻发布厅隆重举行。全国老龄工作委员会办公室副主任阎青春,总后卫生部原部长张立平等出席活动。此次活动由健康时报社主办,南北巢集团承办
老人更需要慢旅游
“我母亲没旅游之前,天天在家挑毛病,这不好那不好,弄得全家心情都不好,可自从喜欢上了旅游,三天两头就往外跑,回来就跟我们说旅游路上的奇闻趣事,整个人显得精神了,看着都让人高兴。”一位中年男士谈起旅游给老人带来的变化。
经济条件不错的老人,多会选择旅游来丰富自己的老年生活。离开自己熟悉的地方,到另外一个陌生的地方,增长了见识,扩展了视野,心胸也会跟着开阔起来。
专家观点:全国老龄工作委员会办公室副主任阎青春说,中国老人需要的旅游,不是快餐式的,不急于三五日的行程安排,而是慢慢地品,慢慢地游,慢慢地了解当地的风土人情,文化传承,优哉游哉中休闲养老与度日。但一些老年旅游服务机构存在管理水平低、服务质量差的问题,影响了老人出行的兴致和计划。
“将旅游与养老结合起来,才是符合老人的旅游。”阎青春指出,一方面慢慢品玩观光,另一方面还能享受专业的养老服务,如理疗、按摩等,才能吸引更多的老人老有所游老有所乐。不用五星级酒店,入住条件不错的养老院就能实现。
而对于养老服务,总后卫生部原部长张立平指出,老人旅游养老,存在两个隐患,一是容易出现摔倒受伤,出现骨折等问题;另一方面就是心律失常、猝死等心脑血管问题。要具备必要预防跌倒设施及抢救能力,这样才能保证老人真正享受到专业的养老旅游服务。
支持老人体验异地休闲度假
记者在现场调查了十几位中年人,问起老人旅游和异地养老问题,相当一部分人表示,父母在退休前就开始打旅游的小算盘,可等到退休后时间有了、旅游金也凑齐了,旅行计划却迟迟无法实现,而且随着年龄的增加,老人变得越来越恋家,甚至连坐几个小时,到孩子家探亲这样的小事也不去做了。“在家千日好,出门一日难”,加上隔三岔五听到同龄人出行意外的负面消息,老人们纷纷打消出行计划。
有些老人把旅游看成出门受罪。“上车睡觉,下车拍照,早上五六点起,晚上十一点睡,一天三五个景点,几天三五个城市,真是太累太累。”
专家观点:南北巢集团总裁张东志介绍,对于有出游要求的老人,高消费和异地食宿也成为最大的困扰。
南北巢集团建立了南北巢养老网这一网络平台,将养老信息整合提炼,不仅将覆盖全国所有具有300张及以上床位的养老机构,同时可以根据老人实际情况,为其制订 “慢旅游”特征的出行计划与体验服务,让老人能放心走出家门。对于没有出行计划的老人,南北巢养老网也可根据老人实际情况,有针对性的推荐当地的养老机构,让每一位老人都能生活得安心、静心和舒心。
业内人士正在探索一个模式,将一切出行计划可在网上完成,提供免费信息整合平台,根据老人实际情况为其订制出行计划与线下体验服务,这将开启老人旅游新模式。
让老人享受安全可靠度假模式
一位参加了旅游的老人兴奋地说着,“很早就想去看一看巴马的长寿老人是怎样生活的。唯一可惜的是,那里只安排了两天时间,要是时间长一些就更好了。”
现在,随着人们对健康的关注,长寿地区旅游往往能吸引着大家的目光。只是,由于行程的安排,大多旅行社担心老人在医疗环境比较差的地方居住太长时间会出问题,所以安排的时间很短,导致老人无法从长寿之旅中有更多的体验和收获。
专家观点:南北巢集团总裁张东志介绍,老人出门旅游,除了担心不尽兴,更担心旅途中犯病之后遭遇看病难。住的不安全,比如床太软、楼梯太高,有些关节不好的老人最犯怵上楼,这些貌似的“小问题”,也可能成为妨碍老人出门的大问题。
所以,适合老人的长寿之旅一定要有安全保障。南北巢集团在长寿地区开办度假村,地址一般都设在医疗机构附近,车程在15分钟以内。度假村的设计也要符合老人需求,设置了电梯。环境问题解决了,老人的心就能彻底放松下来,有了一个安全的大本营,老人深入到长寿村实地考察,从大本营出发只需一两小时的车程,就消除了长寿之旅的后顾之忧。
还有老人担心与其他人玩不到一块儿,组织者也考虑到这个问题,在报名时就按照兴趣爱好把老人分组管理,这样一进入度假村,老人们就被安排到各自的兴趣小组,跟自己投缘的人一起活动了。
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南北巢集团经过近三年的市场调研,利用南北巢养老网(www.nbcyl.com)为全国各地的老人与养老机构打造一个公益平台。该网站是国内首个O2O模式的养老服务功能性网站。涵盖了候鸟式养老项目的推荐、结算、支付以及票务预订、老年用品商城、养老政策新闻、老年养生游记、老年文化、养生知识等多个板块,搭建一个大型养老服务综合平台。通过多元化的线下活动,为线上服务提供更加丰富的优质资源。