作者简介：格桑泽仁，世界华人心理学家协会心理健康专业委员会主任委员、四川大学心理健康教育中心主任、全国高级心理咨询师培训教师

　　美国精神病学会近日发布的最新《精神疾病诊断与统计手册》, 将焦虑障碍拆分重组，特意将社交障碍单独提出。社交障碍简单说就是不会和他人沟通，社会心理学家指出，人际交往中70%的问题皆因沟通不畅所致。

　　如何才让沟通能达到效果，看个有趣的例子吧。

　　在9月初G20领导人峰会上，各国领导人拍全家福时，奥巴马低头不看普京，而普京也闭眼做鬼脸，摊手表无奈(如图)，这种肢体的小动作反映了两人当时的心态，从另一个侧面也说明，肢体语言在沟通心理中的作用。

　　沟通是要达到双方心理预期的满足，不仅是沟通双方(或多方)有话说，还要很乐意很开心地说。在生活中，实在不会滔滔不绝地说话，不妨试试肢体语言。美国传播学家艾伯特梅拉比安研究发现，肢体语言占到沟通效果的55%，因为肢体语言能直接沟通无意识，比文字、表情更容易影响他人。肢体语言的配合是沟通的“万能技巧”，其中，有意地模仿、跟随对方的肢体语言，就会让对方有被接受的感觉，而沟通的情感也更容易关联起来。

　　当然，在模仿时留意，只模仿大的动作，抓住对方关键的身体语言即可，如站姿坐姿、手势、头的位置和动作、脸部表情。一切要以自然为主，那些太明显的动作，如抓耳朵、摸鼻子之类的可以不进行模仿。与对方的尾音(如升调还是降调)保持一致;有的动作立刻模仿有时会让对方发现，从而显得不自然，延后一点，效果会更好。

　　重点模仿第一个动作，拉近彼此距离。所谓第一个动作，是指你见到对方时对方的姿态，注意“同向”。

　　此外，与人沟通，多用陈述句，少用问句;说话前应明确自己的目的，掌握表达方式和手段;用注意的态度聆听别人说话，你一定会成为最受欢迎的人;当你没有收到对方的回应时，不妨让对方多说，你只要在一旁表示认同就可以了。图据中国日报网