第一次带患者看精神科医生，如果家属不曾咨询过医生，最好应先见医生，告诉医生患者的主要问题。

　　这样在医生与患者谈话时，家属一般不要过多插话，可以避免不必要的冲突。即使患者较温顺，插话不会引起冲突，也尽量不要随便插话，否则有可能影响患者的表达，妨碍症状的暴露，影响医生的诊断。

　　如果家属咨询医生以后,又发现患者新的问题，在第一次看医生时，也应在患者不在场的情况下先告诉医生。因为精神疾病变化莫测，医生应该在第一时间动态了解病情。

　　医生与患者或家属的交谈，可分别单独进行，以利于医生澄清一些情况，也可以一起进行，以消除患者的疑虑。有的精神科医生认为应该让患者与家属一起参加讨论，以保证尊重精神分裂症患者的人格，创造彼此信任的环境，争取患者的合作。

　　每次看医生以后，应该妥善保管病历，精神科的病历也可能作为有关的法律文件，请一定不要丢失。有的患者家属认为，反正医生已经认识了我们，有没有病历都无所谓。其实不然，医生接触大量的患者，也可能把患者们的情况记混淆了。如果先前看病的医生不在，病历记录就是先前医生与以后看病医生的对话。否则，后来看病的医生又要重新了解情况，这无疑会给医生带来一些麻烦，可能妨碍诊断和治疗，对患者显然是不利的。

　　并不是所有情况下家属都要“少言寡语”，毕竟患者的精神状态不稳定，有时也会不配合医生的问询。

　　此时，家属要尽可能提供完整准确详细的病情介绍，如果家属汇报病情不全面，不客观，就会影响医生对患者病情的判断，耽误治病。