编者按:健康时报中移动全网手机报自去年2月份上线以来,非常受读者欢迎。其开设的“手机报互动”专栏,一直是编辑们与读者“亲密接触”、“积极互动”的地方。“问题有大有小,但对读者来说都很重要。平台上发生过很多有意义的事。”听听手机报编辑尹佳雯的心得!
1月11日凌晨00:20,陕西省西安市一名年轻妈妈给互动平台发来短信:宝宝还有3个月就6岁了,可平时不爱吃果蔬,朋友建议我给宝宝补充蛋白粉,但手机报说健康人不宜补蛋白粉,我该怎么办?!第二天看到这条短信,我尽快采访了营养专家做了回复。后来想了想,是因为疲惫的母亲凌晨还为孩子咨询感动了我,同时让我感到还应该做更多的儿童保健科普!
最大的话题是“孩子” “最近宝宝屁股上起红疙瘩,一直哭,好着急!”“宝宝不爱吃饭怎么办?”……几乎每天都有读者发短信咨询有关孩子的问题。可不是嘛,孩子是整个家庭的牵挂和未来,宝贝们的健康时时刻刻牵扯着大人们的神经。读者们的热烈需求,直接促使了我们每一期手机报,都尽量摘编儿童相关的健康知识。
除了育儿,针对大家反馈较多的白领亚健康问题和“三高”问题,健康时报手机报也开设了“白领健康”和“关注三高”两个固定的专栏。我们每个月还会发布一个互动专题,解决读者最为关心的“当季”问题。粗略一算,自手机报开办以来,我们已经通过手机报电子互动专栏、报纸互动转栏、互动平台人工回复读者提问400多个!
许多“不能说的秘密” “编辑同志,我身体越来越不好,不敢告诉孩子,怕他们担心!”、“感染性病还有得救吗?不敢去医院啊。”……您发现这些问题的共同点了吗?一开始我总是一一回复,直到后来发现它们有一个共同的特点:涉及有些“难以启齿”的隐私。我想借此机会,提醒读者朋友们:得了病不要拖,放松心态,到正规的医院治疗即可。
有位陕西渭南读者(中老年),对性生活产生自卑感,但因为“不好意思请医生指导买药”,“连续4年服用街边来路不明的各类速效壮阳药。”在四年时间里,从偶发心动过速发展为心脏病,但还是没有去医院,而是给我们发来短信求助!我想跟他说:在疾病面前没有什么“不好意思”,人的身体每个部位都可能出问题,健康禁不起懈怠!那些“不能说的秘密”,医生们都会做好保密工作,不能讳疾忌医!最终,这位患者听从了我们的意见建议,到当地医院泌尿科就诊了。
每句感谢都很温暖“编辑,您好!您的解答我已在《健康时报手机报》看到了,还有短信息提醒,很周到。咨询的问题,您的解答很详细,也很认真,特别是所推荐的医院。在此,真心谢谢您和所有的工作人员!辛苦了!”这是云南昆明用户发来的感谢短信。每当看到读者们用手指敲打出来的一条条感谢短信,都会觉得心里暖暖的,虽然已经记不清收到过多少感谢。正是读者朋友们的肯定,让我们知道又帮助了一位读者!
此外,希望读者在互动平台的提问尽量详细,掌握三要素:患病的具体特征、个人的相关情况、具体想要的帮助。例如一位广东东莞读者的问题:“我的小孩现在4岁了,他在3岁时不慎摔跤将眉毛及额头两处磕了两个3厘米长的口子,各缝了4针。现在两处都有明显疤痕。请问怎样消除这样的疤痕?”这样的问题就很明确,也能够得到较快的回复。在这里,需要强调一下:关于疾病问题,我们的建议并不能替代医生诊疗,互动平台更多的是“浅问诊”。复杂病情,还是建议您到医院找医生面对面诊治。中国移动的用户赶快编辑短信JKSB到10658000吧,我们在《健康时报手机报》互动平台等着您!
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体力活动防考前失眠(健康时报手机报第79期)
手机号码138××××5392的北京读者:考试临近,孩子最近总说睡眠不好,睡觉做梦总是考试的事,这可怎么办?
编辑回复:中国协和医科大学基础医学院心理健康部杨霞建议,备考生在睡觉前不要让大脑处于兴奋的思考状态,应做一些散步、爬楼、跳绳、洗衣服、拖地等简单枯燥乏味的体力活动,感到累了、困了再上床睡觉,然后以顺其自然的放松状态,进入睡眠。
红血丝皮肤护理做减法(健康时报手机报第245期)
手机号码135××××5435的陕西西安读者:今年26岁,角质层很薄,有红血丝,该怎么办?美容院的“去红”是真的吗?
编辑回复:敏感肌肤或红血丝肌肤,一定要尽可能地减少外来的刺激。最好选择单一品牌,护理程序也尽量做减法。广东中山大学第三医院皮肤科谢淑霞医生说,红血丝皮肤护理的重点是保湿,而不是忙于祛除红血丝,也不要用磨砂膏、祛斑霜。关于“去红”,可选择的治疗方式有脉冲染料激光、光子嫩肤等,但关键是要选择资质正规、经验丰富的医生。