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然而,儿童专科医院热,综合性医院儿科却在逐渐萎缩。
健康时报2008年曾对北京近10家三甲综合医院急诊儿科做了调查,多数就诊力量和条件参差不齐,存在门诊时间受限、诊疗病种有限制等问题。
热的越热,冷的更冷,如此,只会恶性循环。
为了解决这个问题,北京市卫生局于去年9月发出通知,要求全市未设置儿科的综合医院于年底前完成儿科设置工作。但儿科的培育过程至少需要5至10年的时间,现状的改善根本无法一蹴而就。
那些着急想来儿童医院看病的患者,怎么办?
倪鑫说,既然老百姓认儿童医院,我们在儿童医院搭建一个“儿科综合服务平台”,即儿童医院与市属22家综合医院儿科建立医疗服务绿色通道,通过内部网络实现患者就诊、病症、病史等信息共享,实现特殊及危重症患儿的预约、就诊、会诊、转诊、检查、化验等综合服务。这样就等于告诉老百姓了,来不了儿童医院没关系,在您家附近医院,一样能看好病。
短短9个月,儿童医院已先后开展了14项改革举措,门诊总量已从去年的227万增至今年的262万人次,而患者投诉总量并未增加。医务人员的整体收入普遍提高。
下一步,倪鑫已经想好了,明年,要让专家走出诊室,走进教室,给老百姓讲课,两周一次,每次一个主题,教会他们怎么不得病。因为预防做到位了,才能有助于从根本上解决儿科医疗资源紧张的难题。
瞧,都替未来的患者急上了。