电话问诊已成为一种新的医疗方式。一些远在外地的患者或者门诊老患者，可以通过电话预约咨询，足不出户就得到专家的建议，还省去了排队挂号的繁琐。只是，电话问诊由于空间距离的影响，也有些局限性，这就需要在问诊前做好功课。以骨科、神经科为例，希望能给老人一些指导和帮助。
　　咨询骨科，影像学诊断不可少：作为骨科，特别是关节外科的大夫，来就诊的患者基本分为两大部分，一类是年轻患者由于外伤或者运动过度导致的关节不适、如滑膜炎、半月板损伤、膝关节韧带损伤等等，另一大类就是由于退行性疾病导致的关节疾患，如膝关节骨关节炎、髋关节发育不良继发骨关节炎、髌骨软化、股骨头坏死等等。
　　骨科疾病有着自身的特点，那就是影像学诊断的重要性，医生在看病的时候，最为关注的三个要素是：患者的症状、查体的表现以及影像学表现。
　　所以在电话问诊之前，最好能先将相关的影像学资料发送给医生，并把想要咨询的内容按照重要程度排序，比如疾病的严重程度、目前需要注意的事项、哪种治疗方式有效以及将来的预后等。
　　咨询神经科，填个表格很重要：就拿头晕头痛患者为例，如果电话问诊，最好能先填个表格，依次是患者资料(年龄、性别)、发病规律(发病多长时间、每次持续多长时间、发病部位)、发病过程(疼痛程度、疼痛时间、是否有前兆)、伴随症状(听力、肢体、语言、呼吸等变化)、诱发因素(睡眠、食物、情绪)、既往病史等。
　　提前将医生需要了解的内容通过表格一目了然表达出来，这样，医生在得到预约之后，可以先仔细阅读和分析申请者的资料，然后把时间完全用于和患者电话交流，更详细解释病情发展情况。
　　当然，电话问诊只是作为门诊就诊的一个有益补充，对于一些较为复杂的疾病或有潜在风险的疾病，建议大家还是亲自到门诊就诊。
　　时报提醒：
　　三个影像检查不能代替 骨科门诊中，有的患者因行动不便或是图省事，常要求用CT的片子代替X线片，或是认为MRI比CT、X线成像更清楚，要用核磁共振代替X线和CT，只要求做1次检查。其实，这三个手段不能互换。
　　详见健康时报总第978期2012-11-29第14版