编者按：经常接到一些老年朋友的电话，向我们咨询疾病问题。这些问题在专业的医护人员眼中，或许只是小常识、小问题，但作为编辑记者，出于谨慎我们可能没法给出明确的说法。其实，有条件的老年朋友，不妨试试在家人的帮助下，上上网，看看医生的个人网站和博客，甚至注册一个微博账号，就能和医生、健康教育专家直接交流，了解医疗信息、提前做做就医准备。
　　专家简介：张强，同济大学附属东方医院血管外科主任，特需医疗专家。擅长静脉曲张创手术，静脉血栓的介入溶栓治疗，腹主动脉瘤的手术和介入治疗，下肢动脉硬化闭塞症、颈动脉硬化狭窄症的手术和介入治疗。
　　我的特需门诊号已经排到了年底，但这一点都不妨碍没挂到号的患者见到我，因为打开电脑、点点鼠标，甚至按按手机就能找到我——通过微博、博客甚至微信。
　　2007年，我用“Smile医生”的名称注册了博客，刚开始只是想传播一种“快乐做医生”的理念，没想到慢慢成了一个与患者交流的平台，天南海北的患者、家属在上面咨询、问问题，只要条件允许，我都会尽量回答。现在这个博客的访问量已经达到了几百万，是完全没想过的。
　　然后微博开始流行，我注册了一个叫“@张强医生”的微博账号，关注了很多人，也被很多人关注，其中就有许多患者朋友。很多人在微博上给我发私信、发消息，问我静脉曲张、血管疾病的问题，我每天大概会回复50个这样的提问。随后，我又注册了一个叫“@张强好医生”的微博账号，专门用来和患者沟通、交流疾病知识。在那里，我会用语音回答患者的提问，我说得方便，患者听着也方便。隔段时间，我还会把相关信息做做整理，发布到这个微博上，让患者自己就能找答案。微博用起来确实很方便，我可以链接一些文章、发表长微博(内容比较详细的长篇微博)，还能制作视频和语音照片。这些材料患者一看就明白，很容易就消除了疑惑，效率很高!
　　再到现在，又有了微信这个好东西，跟手机挂钩，很多人想找我更方便了。注册上微信账号后，加上你想联系的人，就可以用语音跟他“说话”。在电梯里的时间，我就可以掏出手机回复患者的提问。一个患者在微信上告诉我：“您特别的普通话成了我面对疾病最大的信念。”
　　中国每家医院的门诊量都很大，其实相当多的病人不需要立马跑医院——有些问题可以在去医院之前就得到解答，有些问题需要做足了准备再就诊，既能提高就诊的效率，又能省时省钱省力。而这就需要我们的患者、家属充分利用好网络、手机、软件等交流平台，提前跟医生沟通、多跟医生沟通。希望大半夜去门诊挂号或者风尘仆仆地从外地赶来看病的患者越来越少!
　　健康时报记者胡媛
　　据张强医生的微信录音整理


　　编辑提示：
　　网上问诊注意啥?
　　微博、博客等现代沟通平台，确实有利于患者了解信息、联系专家，但在使用过程中也要注意辨别信息的真伪，以免上当受骗。老年朋友们可以先让家里的晚辈核实信息真伪：新浪微博上的专家身份一般都有“V”认证;也可先打医院的咨询电话确认专家身份。要提醒大家的是，网上问诊只能用来了解疾病知识，做些就诊准备，并不能做为诊疗依据。身体有问题了，特别是急症、重症，还是要赶紧去医院!
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　　老人不妨上上微博
　　@城中故事V(北京大学肿瘤医院结直肠肿瘤外科主任顾晋)：老教授问我微博怎么开?告诉她要点后，老人家真有心学习上微博!我告诉她，微博很好玩，能交流心得、生活感悟，可分享、可“潜水”、可“泼水”、可“灌顶”，老教授说她一定要学习。
　　@协和尹佳V(北京协和医院变态反应科主任尹佳)：微博能丰富老人的精神世界，开阔視野、感受交流互动的乐趣而不必求人，我已经教会了九十岁的老父亲。有网络和微博的陪伴后，他感觉世界大了许多。