现象：在读者咨询中，有这样一个较为常见的现象：如果已在上海、广州、南京等医疗水平较高的城市看过病，再按照原来的思路来京看病，失望的较多。他们得到的诊断与治疗方案与原先的基本一样，如较常见的颈椎病、失眠、慢性胃炎、全身莫名疼痛等。

　　反馈：记者把这些患者的就医情况向很多大夫咨询，被建议去看心理科或精神科。一般都是家属代患者咨询，有些家属心情忐忑，半信半疑地带患者去检查，反馈给报社的是查出了心理问题或精神问题。

　　“很多‘疑难病’都不疑难。”北京回龙观医院心理测评中心主任张东认为，“绝大多数失眠和全身莫名的疼痛都不是疑难病，在精神科医院，最常见的就是抑郁症。以失眠为例，第一种人伴有焦虑症状，到处诉说情绪不好，未来会不会生大病呢?第二种人没有焦虑，习惯闷头不语，甚至有轻生意念。所以讲，及早看心理科还是很有必要的。”

　　全身莫名疼痛亦如此，尤其是进入老年，查颈椎可能有颈椎病，查胃可能是萎缩性胃炎，查头可能有脑动脉硬化，若对症治疗无效，恐真正病根在心里。(本期16版《会伪装的假性心脏病》一文中提到，有心脏病症状，却没有查出心脏的问题，有可能是心理障碍造成的心血管功能失调综合征。)

　　对于心理障碍患者，若能到心理科和精神科就医，很快就能得到准确的诊断，对症治疗就能见效。但是由于疾病特点，他们几乎没有直接到心理科或精神科就医的，看遍了综合医院各个诊室，把全身能检查的地方全都查一遍，却没有查出问题。

　　还有一种现象，患者本人不愿意听到没病或病情是不健康的生活方式造成的结论，艰难地走在看“疑难病”的路上。最常见的是女性和家庭里相对弱势的人。所以，对于这两类患者，家属可替他们去心理科或精神科就诊，寻求医生的帮助。

　　健康，不是一个人的事，而是全家的责任。“疑难病”患者家属要加强学习就医常识，掌握一定的就医技巧，对疾病性质、特征有基本了解，不仅要帮患者科学就医，还要在生活中，帮助他们纠正不良的思维方式和不健康的生活方式。