编者按:不同国家的居民有着不同的看病体验,当一个韩国人到了中国医院,对比他在韩国的看病过程,有很多感受。虽然这种感受可能有偏颇之处,却给我们提供了另外一个窗口。
最近回韩国时,我想到左膝时常不舒服,怕小病变成大病,就去了家附近的骨科医院。在韩国,看病既容易,又便宜,让人觉得去医院没有心理负担,挺惬意的,这和我在中国去医院的感受完全不同。
一进骨科医院,我就把我的健康保险证交给服务台。服务台工作人员在电脑上输入我的身份证号后,立刻找到了我的信息,让我坐下等一等。
当天人不多,不到五分钟护士就叫了我的名字。进入诊疗室,医生看到我拿的一本书后,跟我寒暄了两句,正好他前几天也读过那本书。然后他让我躺在床上,摸摸膝盖附近问我有什么感觉,然后让我去拍X 片。拍完X 片后我回到诊疗室,医生看过片子后说,膝盖没什么问题,不要担心。这句话让我放心了很多。
最后,我在服务台付了5000 韩元的诊费(折合人民币约30元)后离开。从担心到放心的这整个过程,不过20分钟时间。这次看病的全部诊费大约为17000韩元,而就医者只需付全部费用的30%。
我想起了在中国看病的经历。我已经在中国生活了九年,但对中国医疗还是觉得难以接受。我在中国去医院不看大病,只去看诸如感冒、咳嗽之类的小病。
我也在中国曾就医几次,多是为了治因感冒引起的咽炎。在中国,能随时去看病的周边的医院不多,去一次一般要花不少时间。
这跟韩国的情况有很大不同。韩国医疗机构分为三个层面:医院、病院和医科大学附属病院。韩国的90%的医疗机构都是私营的。负责基本医疗的医院好比中国的专科门诊,只设诸如内科、神经外科和耳鼻喉科这样的专科。一般情况下,医院就能解决大部分问题。对于医院处理不了的病情,患者可以凭医院的诊疗意见书前往病院或者医科大学附属病院。
在中国,好不容易到医院后,就要排队和付钱。中国的医院给我最大的一个印象就是,它不相信我。挂号、检查和拿药等每个环节都要先交钱。我想,反复的付钱过程肯定大大增加了医院里的排队时间和拥挤程度。
最后,医生开的处方里为什么总有那么多药呢?而且很多还不便宜。尽管嫌药价太贵,但还是不得不买,这真让人无可奈何。
为了改善“以药补医”的现状,中国有关部门在讨论实行零差价、提高医疗服务收费等种种措施。中国的医改既包括公立医院改革,也包括医疗保险机制的完善等各种难题。但这无疑是个漫长的过程。