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河北省中医院护理服务特色发展

2023-12-19 来源:健康时报网

2023年初冬,石家庄刚刮了一夜寒风,河北省中医院护理部主任尹晓华却从早上就忙得热火朝天,“有几个会要一起开,大家都在积极地筹备”。如今,尹晓华和她的护理团队每隔一段时间就要接待来河北省中医院参观的嘉宾、学者——或是学习中医护理技术,或是参观她们在河北省首创的“无陪护病房”小组护理模式。而这些的缘起,要回溯到六年前。

“要想走好中医特色护理之路,就不能闭门造车”。2017年,尹晓华开始鼓励每个科室的护士走出去学习,“有不少同事更是自费出去学习,并把经验带了回来”。在尹晓华带领下,河北省中医院的护理团队共学习了96项中医特色护理技术——各种形状、材质的刮痧板、小竹筒、大荷叶等很多“小玩意”都显示出了“大神通”。


尹晓华收藏的“小玩意”

如今,河北省中医院已成为国医大师李佃贵浊毒外治法实践基地、李道政(李氏砭法虎符铜砭刮痧)师承基地、张秀勤全息刮痧传承基地、青山耳穴传承基地等多项中医传承基地。

小小刮板刮出“中医大道”

作为著名刮痧专家张秀勤教授的亲传弟子,尹晓华致力于传承、推广中医全息刮痧。对于大众关注的美容养颜,在小小刮板下,都是“小意思”。尹晓华说:“青春痘、黑眼圈、法令纹、面瘫口眼歪斜、失眠多梦等都可以治疗。不同的刮痧技法也能带来不同的疗效,小小刮板也有神奇疗效”。

让尹晓华记忆犹新的是一位因糖尿病截肢的阿姨。“糖尿病足截肢的伤口很难愈合。那位阿姨是位透析的患者,小血管都破坏了。我们结合虎符铜砭刮痧磨刮的手法做治疗,刮痧使得她的后背调动气血,局部从皮温35度升温到36、37度”尹晓华解释说:“别小看这1、2度的变化。对伤口而言,就像干涸的土壤马上得到滋养一样,这一两度很重要。我们为她实施了八次磨刮,伤口逐渐地腐肉生肌。后来大姨说,‘现在恢复的很好,我不用在医院待着,回家也能长上’。果然,阿姨回家后不久发来照片,都长上了”。

小组式护理推动优质护理服务

2017年,河北省中医院与泰心康护积极探索优质护理服务,打造了河北省第一个以小组护理服务模式的“无陪护病房”。在临床实践效果和缓解家属压力上给出了新的解决思路。 所谓“无陪护”,并非无人陪护,而是由经过规范化培训的医疗护理员代替家属承担患者住院期间的生活照护,实现无家属陪护或陪而不护。尹晓华指出,随着现在老龄化社会、独生子女挑起家庭大梁的情况成为时代主流,专业的生活护理服务对医护的工作给予了很大的支持。“从医生角度讲,医生很认可。以肛肠科为例,手术后需要换药、坐浴。如果是家属来做生活辅助,由于没有专业的相关知识,可能给患者带来痛苦;如果家属对患者排便后肛周的清理处理不当,还有可能导致伤口恢复缓慢,对康复无益”。

与此同时,这种小组模式也解决了困扰护士的难题。患者一有需求,手表一震动,护理员就来了。护士有更多的时间聚焦护理,而不是把时间浪费在换床单、铺床上。此前肛肠科的陪护比是1:3,四十张床的病区聚集了120多位家属。现在,河北省中医院将肛肠科整合为三个科室,患者量增加了3倍达到120张床位,陪护量却不足三分之一。科室环境好了,患者的心情也更平顺了,对患者康复非常有利。

在河北省中医的门诊大厅,一进来右手边就是显著的“患者服务中心”。早在2017年初,河北省中医院引入康护之家集团旗下泰心康护团队,致力于为患者提供就医辅助和日常生活护理等一站式服务。在院领导的指引下,患者服务中心坚守大爱之责,守护专业服务之初心,为患者提供优质的服务——陪护服务、辅医服务、导医服务、便民服务等,助力医院进一步打造“患者康复的家园”,不断提升患者就诊体验,全面助力医院立体化高质量发展。(文/盖林讌)


(运营:荆雪涛)

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