“中国公立医院正在经历三大转变：从粗放管理转向精细管理，从规模发展转向提质增效，从注重物质资源转向注重人力资源。”7月31日，钉钉政务医疗行业中心总经理王中宇在中国医院信息网络大会上介绍，在“三大转变”的趋势下，钉钉推出以医生为核心的“未来科室”产品，旨在为医生打造一站式工作平台，帮助医院以临床科室为单位实时、精准地统筹管理医疗资源，实现数字化治理。

钉钉政务医疗行业中心总经理王中宇发言

目前全国已有5000多家公立医院以钉钉为底座推进数字化。据介绍，医院信息化系统通常以行政部门为单位，钉钉“未来科室”则将一改常态，改为以临床科室的医疗组为最小单元，医院在钉钉工作台开通后，可帮助各级管理者和医生实时、分权限掌握最新人员状态，为优化配置提供依据，并为培训、绩效等各项工作提供准确数据。

浙江大学医学院附属第二医院是钉钉“未来科室”的首家共创医院，目前全院44个临床科室、近2500名医生已启用“未来科室”，本次大会上，浙江大学医学院附属第二医院医务部徐莉分享了实践情况。徐莉表示，医务管理涉及18项重要制度，具有多维、复杂的特点，但归根结底核心是医生。病人需要有途径找到合适的医生，医院需要根据医生的岗位和工作状态合理配置资源，高效满足病人的需求。但在传统的信息系统下，医院面临组织架构形式多样、人员归属不清晰等问题。因此，浙大二院与钉钉深度共创，打造出了这个贯穿“临床科室——医疗组——医生”的数字化管理平台。

基于平台，医院管理者可以准确掌握全院每名医生的实时工作归属、状态详情和历史情况。各科室在钉钉上便捷维护科内数据，科室间可实现数据同质化管理和共享，提前发现人员异常，处理好管理中的问题。

“医院以前没法准确掌握医生信息，大量外聘、进修、规培、博士后等人员未被纳入医务流程，跨科室人员的管理比较无序，医院要调配医生时，无从决策；培训、发薪需要反复核对信息。钉钉‘未来科室’解决了这些问题，帮助医院精细化管理医生资源，帮助医生相互之间更高效地开展协同。未来还将努力为医生打造一站式工作平台”钉钉医疗行业总监韦亚伟介绍。

韦亚伟介绍，目前入驻钉钉开放平台的医院行业第三方应用已超过100个，覆盖医院行政办公、医疗护理、教学科研、设备设施、运营管理等方面。

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