近日，国家互联网信息办公室发布《国家信息化发展报告(2025年)》。报告显示，2025年，我国网民规模达11.25亿人，互联网普及率达80.1%。医疗、健康、养老、救助、就业、社保等民生保障信息化水平不断提升，信息惠民便民利民成效持续显现。
具体来看，互联网医疗服务深入推进，互联网复诊、远程会诊等互联网医疗服务项目逐步纳入本地医保支付范围，百姓看病就诊更加便捷。
医疗检查检验结果互认加速推进。全国所有省份地市内医疗机构间互认项目均超200项，实现跨区域数据互通。国家级医学影像数据互联互通首次实现规模化验证，累计归集索引量超2.74亿条，调阅医学影像超3.5亿次。
数字医保服务更加高效。截至2025年底，国家医保信息平台覆盖13.3亿人、114万家定点医院药店，支撑医保费用的即时结算，归集定点医药机构端药品追溯码1746.54亿条，全面保障患者用药安全。全国医保码用户已超12.66亿人，让医保事项“指尖”可办、“无卡就医”成为现实。
智慧养老服务加快发展。“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超6.5亿人次，3092家网站和APP完成适老化及无障碍改造。新版全国养老服务信息系统与省级养老服务平台实现互联互通，累计访问量超5亿次。
我国人工智能技术加速发展。2025年人形机器人加快规模化量产，国内整机企业数量超140家，发布人形机器人产品超330款；人工智能加速推进科研范式变革，在化学、生命科学、生物医药、材料科学等领域推动科研效率大幅提升。
报告还提出，人工智能技术在消费、出行、旅游、餐饮、物流、金融等领域加速场景化应用，智能家居、智能网联汽车、沉浸式文旅、低空配送、即时零售、智能投顾等新业态、新模式持续涌现，为现代服务业繁荣发展注入新活力。
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