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老人需要一个康复管家

2014-11-04 17:56:13来源:|分享|扫描到手机
活动背景:9月16日,由健康时报社与青松康护集团联合主办的“青松康护,筑爱空巢”中国健康老龄化公益大行动在京启动。此次公益大行动的目标是为京沪10,000名高龄、失能、慢性病、失独及就医困难的空巢老人无偿享受青松康护集团提供的上门康复护理和亲情服务。

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尴尬:老人得病康复无门

一位80多岁老教授,脑卒中脱离危险后回到家,想找社区做康复训练,但社区没有这项服务;想住康复医院,但至少要等上半年;想找个不住家的保姆,每天为老人能做做康复,咨询了多家中介都没有;想住有护理服务的养老院,都在8000元以上,退休工资杯水车薪,只能望养老院兴叹。

脑卒中患者发病前3个月是康复的黄金期,错过了,就再也无法弥补。经人指点,老人在康复医院旁边租了一间小房子,让保姆每天推着他去做康复,再把自己的二居室出租补贴家用。孩子在国外,除了能寄一点赡养费,什么忙都帮不上。

一位60岁出头的老工人,儿女都在身边,做完双膝的人工关节置换。平时性格坚毅的老人术后回家,需要康复,子女从医生和护工那里学到了一些基本的护理知识,帮他做康复的时候,他都要嚎啕大哭。一个月后,老人回到医院复查,没有达到康复效果,又被建议送到社区康复医院住院,子女疲惫不堪,老人也百般不情愿。最后,只好通过熟人找到一位技术熟练的康复护工,上门协助康复。

在本次大会上,当青松康护集团创始人王燕妮跟大家说起这些发生在身边的案例时,引起了在场很多人的共鸣。

老不起,病不起,康复不起,成为当代中国老年人面临的尴尬难题。

全国老龄办副主任吴玉韶在发布会上分享的中国老龄科学研究中心的调查数据显示,中国城乡老年人当中需要康复治疗的比例为36.5%,需要上门护理服务的比例为36.9%。而在完全失能老人的比例中,愿意入住养老机构的仅为16.6%,可见老年人,特别是空巢老人对于居家养老健康服务,特别是上门提供专业康复护理服务的需求缺口,还是很大的。

原卫生部副部长、中华预防医学会会长、中国工程院院士王陇德称,庞大的老年人群不可能都去机构养老,大部分老人还是要居家养老。特别以卒中康复为例,尽早康复可以减轻残疾的程度,但目前,卒中的康复与治疗多是分离开的,不少医院只治疗卒中急性期,在及时康复和康复效率方面有欠缺。此外,当前康复人才和设施也比较缺乏,尤其在一些县级的基层医院,基本没有康复人才。如果有一些专业的居家康护服务,就能弥补这方面的需要,减少卒中患者的致残率。与之相比,具有专业团队能上门提供专业服务的机构数量,全国并不多。再加上老年人对老龄服务的知晓率普遍较低,很多具有刚性需求的老人及家属对这种居家康复护理服务都不了解,甚至没听说过。

期待:更需健康托管和亲情陪护

“老人对护理康复和亲情陪护真的太需要了!”在活动现场,一位独居的老人感慨道,他说,“我愿意掏钱请人来陪我。我经常跟朋友开玩笑,我现在就想有一个管家来管我。”

他是一位享受国务院退休津贴的老干部,在其他人看来,不愁吃不愁穿身体又健康的他日子过得很好,可是他有自己的苦衷,“一个人住寂寞,想让人来陪我聊聊,除了能陪陪我,我也想具体了解自己身体到底是个什么情况,社区医生说是可以当家庭医生,可我都不认识给我安排的家庭医生是谁,我想有个人来具体告诉我,我的身体状况怎么样,该怎么去调理。”

“年轻人可能不太理解,其实老人需要的关怀非常细小、细微,而这些需求很多时候家人是没办法满足的。”一位阿姨说,拿下楼、倒水、陪伴挂号看病这些小事来说,可能在年轻人眼里根本就不算事,可对老年人来说,想出去玩下不了楼,发烧了晚上想喝口开水没人倒等都会给生活带来很大困扰。如果这时能有一个人来帮助老人做这些事,不光会给生活带来便利,对精神也是一种抚慰。

“康复护理对老人是个福气!”看到记者在跟老人们聊天,一位老人也过来说了自己的经历,她是青松康护集团的老顾客了,是一次就医经历让她体会到了专业康护的甜头,“有次我生病了想去北京协和医院看病,不愿意耽误孩子们的工作,但没人陪着的话,有些检查医院是不允许老人一个人去做的,像我要做胃镜和肠镜就得有人陪着,我就给青松康护的人打电话,他们安排了一个护理人员和我一起去看病,到了医院后,从挂号到做检查那位工作人员全部都帮我处理好,这太方便了,当天我很快就看完了。后来我要跟孩子出国旅行,青松康护的人也专门过来给我做了检查,告诉我出国的注意事项,果然在国外期间我也没有咳嗽,血压也正常,在这之前我都不知道老人旅游前还要做检查呢!”

出路:居家护理可“私人订制”

子女在外地无法贴身照顾怎么办?失独家庭的老人照料怎么办,这些养老中常见的难题,青松康护不仅考虑得很周到,而且已经先行实践了多年。

比如,对于长期在外地工作、生活,主动联系青松参加活动的子女,青松将为其制作一张“青松亲情卡”,把子女对父母真切的言语和微笑以“青松亲情卡”的形式带给父母,传递亲情。

而对于脑卒中后需要康复的患者,青松康护会为老人量身订制康复护理计划,派出经过专业培训的康复师上门服务。

青松康护集团创始人王燕妮介绍,经过他们的康复护理,1197例在急性期就开展青松康复训练的脑卒中患者(包括中风后遗症的护理、中风手指康复训练等服务),95%在患病6个月后功能得以恢复,80%的病人在发病6周内恢复生活自理能力。

孝心也许无法培训,“孝术”却绝对需要学习,对于子女忙得团团转也无法让老人满意,家属可以参加培训。青松康护首创孝术培训,由老年医疗护理专家讲授相关专业知识,培训专业技巧,为子女提供爱老、护老的方法,帮助他们全面理解、从容应对家中“宝贝老人”的需要。

通过对老人及其子女系统的技巧指导,培养老人和家庭良好的养老心理,教给大家老年合理运动,日常饮食、安全、用药、急救等方法,为居家养老做好全方位的准备。

除此之外,青松康护还推出了老年痴呆、腰椎间盘突出症、帕金森等老年常见病、多发病的家庭上门护理。青松的康复护理师全部是经过正规医学和康复护理院校培训、持有康复护理专业文凭和国家颁发的资格证书、有临床康复护理经验、持证上岗,并且耐心细致的专业人员。

相关阅读 服务项目:活动期间,青松专业团队将免费上门为空巢老人提供生命体征监测,为接受服务的空巢老人出具健康评估报告;为老年人免费提供一次康复护理服务等。针对失独家庭,免费为失独老人提供1~3次的专业护理、康复和心理慰藉服务;提供手足护理服务,开设4006-800-111服务热线,为老人提供疾病预防、康复、护理和心理等方面的咨询服务。

青松模式:青松康护集团在国内首创将医院康复、护理、保健、预防等服务延伸到家庭。为近17万高龄、失能/半失能、失智/半失智、病后术后康复期等人群及家庭提供一对一的专业化和规范化长期照护、康复护理。如今,青松康护集团的业务范围遍及北京、上海的各个大小社区,并与国内著名三甲医院合作开创出成熟的连续医疗、双向转诊模式,合作承担老年慢病国家科研项目。

青松官网:www.qskh.cn

(责任编辑:健康时报记者 韦川南 实习记者 黄夏歆 闫 坤/文)

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