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一张手术室的照片,该传递什么信息?

2019-12-09 16:32:24来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:“照片能不能发?要不要给孩子打马赛克?”在由人民日报社健康时报、北京大学医学人文学院联合举办,金赛药业协办的2019医院品牌建设训练营上,浙江大学医学院附属儿童医院宣传中心王雪飞分享了发生在浙大附儿医院、影响全球的十张照片之一的故事。

“照片能不能发?要不要给孩子打马赛克?”在由人民日报社健康时报、北京大学医学人文学院联合举办,金赛药业协办的2019医院品牌建设训练营上,浙江大学医学院附属儿童医院宣传中心王雪飞分享了发生在浙大附儿医院、影响全球的十张照片之一的故事。

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这是浙江大学医学院附属儿童医院一位医生在手术室里拍的一张照片。王雪飞介绍说,当时看到这个照片的第一眼,就感觉非常温暖,就想让更多人知道医生温情的一面。但是,图片里的小姑娘非常可爱,但患者的隐私尤其是未成年人的隐私,必须遵守。怎么办?

一面是笃定这个照片一定会成为爆款,一面是患儿的隐私要保证,但是一旦照片打上马赛克,小女孩可爱的表情又该怎么办?

王雪飞赶紧请手术主任跟小朋友家长说一下,请家长同意才可以发布。等这个小孩推出手术室,石医生拿这个照片给家长看时,家长被石医生感动了,家长马上就同意不用给孩子打马赛克。

第一个难题被攻破,随之而来的是,医院还要怎么表达这个事情。因为我们不能说医者仁心,不能说是医生爱患者才要这样做,这本来就是日常工作。所以,我们的传播落脚点,没把主题定在医生的高大上,就夸这个女孩,说孩子非常可爱,说这个手术医生也是一个年轻的父亲,他是用照顾女儿的方法,来不让这个女孩太紧张。

下午推文推出去后,宣传中心马上着手准备接受媒体采访了,因为这样一张照片出去,肯定会引起轰动。果然,当天晚上媒体就追来了,医院为此专门准备了一个小型发布会,还特意请了患儿的爸爸。

因为工作的关系和涉及到孩子隐私问题,患儿爸爸虽然同意了接受采访,但表示不能被摄像机和照相机拍摄。在发布会上,孩子爸爸进来,就说了两句话,说看到照片的那一刹那眼泪要掉下来了,没有想到医生这么好……。

做宣传,真的要有办法要抓住千载难逢的机会。王雪飞表示,讲故事永远都比讲道理来的更广一些,讲故事非常重要,一个好的故事,会让人们在第一反应里想到你们的医院是好的,你们的医生是可亲的,你们的医生是可信任的。

没出意外,这张暖心的照片被誉为当年影响全球的十张照片之一。

2019医院品牌建设训练营在北京大学医学部举行,训练营通过对儿童生长发育案例进行科普传播的分享和研讨,协助医院更好地在融媒体时代进行品牌传播,服务大众需求、助力健康中国建设,来自全国五十多家医院宣传负责人参加了本次训练营。(雷启宸)

(责任编辑:齐钰)

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